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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费心理学研究的主体是()
A.需求者
B.使用者
C.决策者
D.购买者
正确答案:D
2、(单选题)电话营销这种渠道模式属于()
A.零级渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.三级渠道
正确答案:A
3、(单选题)与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,因为饮酒在阿拉伯国家是被严格禁止的。这突出反映的是商务谈判影响因素中的()
A.政治状况因素
B.法律制度因素
C.商业习惯因素
D.社会习俗因素
正确答案:D
4、(单选题)某企业是家电行业的后起之秀,其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理,但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况,企业在制定营销组合战略时,应当着重研究制定()
A.产品开道战略
B.价格引路战略
C.渠道开通战略
D.促销开路战略
正确答案:C
5、(单选题)现代民族消费文化具有很强的()
A.独特性
B.B包容性
C.区域性
D.商品性
正确答案:A
6、(单选题)商圈较大的企业是()
A.零售企业
B.批发企业
C.信托企业
D.经纪企业
正确答案:B
7、(单选题)从全社会角度看,占主导地位的消费方式是()
A.个人消费
B.家庭消费
C.公共消费
D.国家消费
正确答案:A
8、(单选题)美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是()
A.市场推销目标和创新目标
B.创新目标和人力资源目标
C.市场推销目标和社会责任目标
D.创新目标和资金目标
正确答案:A
9、(单选题)影响消费者选择购买商品的最根本因素是()
A.收入水平
B.社会文化
C.心理因素
D.消费需要
正确答案:A
10、(单选题)世界上许多著名的跨国零售企业集团,对其经营的主力商品均采用了()
A.联购分消
B.委托加工
C.现金买断制
D.货源调剂
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)商业银行开展消费信贷业务时,面临的风险主要有()
A.资产流动性风险
B.利率风险
C.借款人的信用风险
D.抵押物产权风险
E.抵押物市场价值波动的风险
正确答案:ABCDE
2、(多选题)与其它促销方式相比,人员推销具备的特点有()
A.具有灵活性
B.成本费用偏低
C.选择性强
D.有利于建立长期合作关系
E.成功率较高
正确答案:ACDE
3、(多选题)市场挑战者的营销策略有()
A.产品差异化和创新策略
B.渗透式的竞争定价策略
C.销售渠道和促销创新策略
D.专业化和高操纵度的销售渠道策略
E.产品标准化和系列化策略
正确答案:ABC
4、(多选题)下列有关谈判的说法中,正确的有()
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
正确答案:ABD
5、(多选题)在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
2、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
3、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
4、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
5、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)结合中国商品流通领域实际,论述建立与规范商业道德的重要意义和作用。
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