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2024年9月铜梁县直机关遴选公务员面试真题
第一部分单选题(5题)
1、单位新来一批同事,其中一位同事办事效率虽高但是有些毛躁,另一位同事做事虽慢但是心却很细,所以两人经常因此产生矛盾,领导让你去解决这个矛盾你会怎么解决?
【答案】:面对新同事间因工作风格差异产生的矛盾,我会采取以下措施解决。首先分别与两位同事沟通,了解他们的想法和感受。对办事效率高但毛躁的同事,肯定其高效的优点,同时指出毛躁可能带来的问题,建议其做事更注重细节。对于做事慢但细心的同事,认可其细致严谨的工作态度,提醒他提高效率的重要性,可分享一些提高效率的方法。之后组织他们一起交流,引导彼此理解对方的工作风格和优势,促进相互学习与配合。最后,在日常工作中持续关注他们的相处情况,及时给予鼓励和肯定,营造良好的团队氛围,确保新同事们能和谐共事,共同为单位发展贡献力量。
【解析】同事之间存在矛盾,倘若不能及时解决,不仅恶化同事关系,而且影响工作效率,更会对整体工作氛围造成影响,负面作用极大。作为负责任的同事,面对题中情况,我会积极想办法让两位同事化干戈为玉帛,以使大家在良好的氛围中开展工作。所以我会这样做:首先,积极胜任,保证完成。于下属而言,优质高效完成工作任务是份内之职,所以面对领导分配的任务,我会积极承担,并想方设法予以解决,尽最大努力为领导分忧。其次,分别交谈,进行疏导。于午休或下班时间,分别找两位同事予以沟通,以合适的措辞将问题予以说明。与效率高的同事交谈时,一方面就其工作的高效率表示肯定和赞扬,希望其再接再厉,为其他同事做出表率;另一方面就其工作毛躁的特点,也要委婉点出问题所在。毛躁不仅容易使自己心情焦虑,影响自身健康,而且容易思虑不全、做事急躁,极易导致工作返工、遗漏,降低工作效率。所以希望其在以后的工作中多多培养自己的沉稳性格,做事尽可能思虑周全稳当。与心思细腻的同事交谈时,一方面就其工作细致的优点予以肯定,希望其再接再厉,将此一优势最大发挥;另一方面,就其速度偏慢的问题也会表示理解。毕竟作为新人,各方面还不熟悉,工作也是在摸索中进行,希望其不要灰心,只要积极学习,工作速度定能提升。日后工作中我也会将一些先进经验、方法向其传递,希望对其有所助益,尽快提高工作效率。再次,协调双方,化解矛盾。单独交谈完毕之后,寻找合适时间,如周五晚间,邀约双方一块运动,借机化解矛盾。交谈过程当中分别就双方优点予以赞赏,希望继续保持;就双方缺点也会提出切实改进建议,以使双方认识到矛盾并非不可调和,只要注意方法,大家能够实现完美配合;同时,也对双方提出由衷期盼,希望二位能从大局出发,认识到同事之间互帮互助才是王道,从而做到握手言和,适当迁就,协调配合改进工作。最后,吸取经验,改进工作。日后工作当中,建议领导多开展一些培训工作,针对新同事存在的不足问题,做到及时发现,对症下药,以切实促进新同事成长,更好地开展工作。
2、有两位老人出于善意,砍伐了小区七棵已经死亡的树木,却遭到了有关部门12万元的罚款,有人说,这种执法缺少善意,有人说这是很好的法制教育,请问你怎么看?
【答案】:对于这一事件,两种观点都有其合理性,我们需全面看待。一方面,老人出于善意砍伐已死亡树木,执法部门直接高额罚款看似缺少对老人善意初心的理解和体谅,可能会让公众觉得执法不够人性化。但另一方面,这也能视作一次法制教育。即便树木已死亡,砍伐行为也需遵循相关法律法规。罚款可让公众明白法律红线不可触碰,强化规则意识。在实际执法中,应做到法理情相统一。执法部门可先了解情况,给予教育警告,若情节严重再依法处理,兼顾法律威严与人文关怀。
【解析】两位老人出于善意砍伐了小区已经死亡的树木,却遭到了有关部门的处罚,引起了广大群众的热议。“人性化执法”作为一种新的执法理念,已成为行政执法工作最热门的话题。“人性化执法”就是执法者依照法律法规规定,靠“人性化”管理,在尊重当事人合法权利的前提下,处理好执法者与执法对象地位的关系,依据合法的程序开展执法活动。在地方执法部门执法过程中,确实会存在执法僵化的现象,之所以不能将执法更完善、究其原因。第一,部分执法人员对于法律的解读能力不够,如何将“执法必严、违法必究”与执法的人性化、人性化执法更好地结合起来,观念认识上更加侧重于“执法必严、违法必纠”,而缺少了人性化的理念。第二,在执法过程中,人性化执法的宣传力度很大,但是并不能够深入到每一个执法者的心中,对于人性化执法的鼓励或者奖励并不够,所以从某种意义上,人性化执法缺少激励制度。第三,人性化执法的标准难以界定,法无明令禁止即可为,这是说明法律条文中只要没有规定,虽然可能违背道德,但是仍然不受到法律的惩处,但是人性化执法的角度看,缺少清晰的界定,如何在违背法律法规的情况的,仍然进行人性化执法的待遇,而我们的执法人员缺不受到处罚。
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