保险产品介绍设计框架.pptx

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保险产品介绍设计框架

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目录

123

市场定位分析产品条款设计定价策略模型

456

服务流程优化推广策略制定合规性保障

01

市场定位分析

客户需求调研方法

问卷调查

通过设计问卷,收集客户对保险产品的需求和意

见。

访谈调研

与客户进行面对面的交流,深入了解其保险需求

和期望。

数据分析

基于已有的客户数据,分析客户的购买行为和偏

好。

竞品差异化对比

产品特点对比

01对比竞品的产品特点,突出自身产品的优势和独特性。

价格策略对比

02分析竞品的价格策略,制定合理的定价策略。

服务质量对比

03考察竞品的服务质量,包括理赔速度、客户服务等方面。

目标客群细分标准

010203

年龄和性别收入和职业地域和文化

根据保险产品的特点,确定目标客户针对客户的收入水平和职业类别,制考虑客户所在的地域和文化背景,制

的年龄和性别范围。定相应的营销策略。定符合当地市场需求的产品策略。

02

产品条款设计

保障范围与责任界定

基本保障范围扩展保障范围责任界定清晰条款解释明确

涵盖意外、医疗、身故根据客户需求,可扩展明确保险公司承担的责对保障范围、责任界定

等基本风险,满足客户特定风险保障,如旅行任与义务,避免理赔纠等进行详细解释,确保

基本保障需求。意外险、重疾险等。纷。客户理解。

免责条款明确原则

法定免责条款

01遵循法律法规,对违法违规行为不予赔付。

约定免责条款

02根据客户需求和产品设计,明确约定不赔付的情况。

免责条款醒目

03在合同中以显著方式提示,确保客户知晓免责内容。

免责解释详尽

04对免责条款进行详细解释,避免客户误解。

6px

赔付条件与

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