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XX区政府门户网站和微信内容运营及监测运维服务采购需求
1、项目概况
XX区政府门户网站及政务新媒体是区政府部门履行职能、面向社会提供服务的官方网络平台，是实现政务信息公开、服务企业和社会公众、互动交流的重要渠道。所以政府网站发布的内容必须具备实时性、准确性和严肃性。
政府网站作为群众获取政府信息、政策解读的主要途径，政府网站信息质量直接影响了政府在群众心目中的形象，出现错别字等情况发布到网站上，这些问题经过新闻媒体、博客、论坛等媒介过度曝光后，使政府深陷舆论风口浪尖，建立XX区网站群错别字监测机制，聘请第三方专业监测公司，可以及时发现问题所在，优化业务流程，减少公共服务成本，增强经费使用效率。加强政府网站内容监管，促进网站建设和应用，是推进政府改革创新，提升政府网站发展水平的重要手段，也是提高管理水平，维护政府形象的坚实基础。
供应商需提供项目总体实施方案：包含关于网站内容运营服务、微信运营服务、网站和政务新媒体监测及预考评检测服务、项目服务团队管理、项目实施过程文档管理等内容。
技术服务能力：提供信息内容检测系统、新媒体检测分析系统、舆情检测分析系统、网站连通性监测系统、网站综合检测系统的原厂授权和原厂相关软件著作权证明文件。
政府网站和政务新媒体监测能力：提供成熟的政府网站监测工具软件，符合国办普查检测要求，能够实现检测网站和新媒体的更新情况。
网站（中文版）内容运营服务、网站（英文版）内容运营服务、微信运营服务需严格落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》（国办发〔2017〕47号）及《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）等文件要求，对照政府网站和政务新媒体考核指标开展相关工作。
1.1项目范围
XX区政府门户网站和微信内容运营及监测运维项目主要包括但不仅限于以下内容：
服务类型
描述
1、网站（中文版）内容运营服务
（1）完成网站每日更新和内容信息处理并检查各单位报送的信息；
（2）网站内容策划与制作，包括网站专题、图解制作及直播访谈；
（3）网站栏目、页面、功能的优化、维护（不含改版及代码编写费用）；
（4）网站日常巡查与问题修复；
（5）网站考评工作保障；
（6）网站前端代码制作运维；
（7）全区政务新媒体指导建设与监管。
2、网站（英文版）内容运营服务
（1）完成英文网站新闻资讯更新保障，更新周期为不超过14天；
（2）领导之窗、营商政策、三大平台等栏目更新，人工翻译、专家审核、校对。
3、微信运营服务
（1）完成“XXXX政府网”公众号日常更新维护；
（2）公众号功能设计和实现；
（3）公众号专栏制作、运营；
（4）XXIP形象应用-重要节日海报宣传；
（5）XXIP形象运用设计、制作系列表情包。
4、网站和政务新媒体监测及预考评检测服务
（1）现场驻点运维服务；
（2）网站普查检测，每月一次的网站普查检测服务；
（3）网站24小时值班告警，网站24小时值班告警服务；
（4）政务新媒体普查检测，每月一次的政务新媒体普查检测服务；
（5）政府网站日常检测服务，政府网站日常检测服务；
（6）政务新媒体内容安全监测服务，政务新媒体内容安全监测服务；
（7）网站预考评服务，每年两次的网站预考评服务。
1.2项目周期
项目服务期限为合同签订之日起2年。
1.3项目目标
1)保障网站栏目和内容及时更新，加强网站页面及内容巡查，确保网站页面、功能、链接的可用性，不出现错别字、敏感字，强化信息内容的准确性和时效性，不出现重大信息安全问题。
2)在现有业务水平基础上进一步提升XX区政府门户网站的服务水平、服务质量和服务效能，增强网站栏目专题策划建设、信息资源搜集整合、信息采编等水平，进一步提升公众体验，提高网站对外服务能力，回应社会关切。
3)在全国、全省、全市范围内各类评估、评选、考核等活动中不低于往年同项目同组别名次。
4)保障“XXXX政府网”微信公众号栏目和内容及时更新，不出现错别字、敏感字，强化信息内容的准确性和时效性，不出现重大信息安全问题。
5)加强与传统媒体和新媒体的合作，加强网站的宣传推广，提升网站的影响力和传播力。
2.具体服务内容和要求
2.1网站（中文版）内容运营服务
网站（中文版）内容运营服务需配备不少于6人的运营团队，包括1名项目经理、1名一审编辑、1名二审编辑、1名三审编辑、1名平面设计师及1名前端工程师。
2.1.1网站内容维护
每日及时更新和处理门户网站的内容信息并检查各单位报送的信息。
2.1.2内容策划
1、网站专题制作
结合XX区的工作实际，对XX区出台的重大政策文件、法规公文、重大决策、规划计划、数据统计、政府工作报告、党建工作等制作专题，项目期内不少
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