哈尔滨工程大学《物流仿真技术》2023-2024学年第一学期期末试卷.docVIP

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哈尔滨工程大学

《物流仿真技术》2023-2024学年第一学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

批阅人

一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在物流服务质量评价中，以下哪个维度更能体现客户对物流服务的直观感受：（）

A.可靠性B.响应性C.保证性D.移情性

2、对于应急物流管理，以下哪个环节对于保障救援物资的及时送达最为关键：（）

A.物资采购B.运输调度C.仓储管理D.配送分发

3、物流企业的绩效考核指标体系应全面、客观地反映企业的运营状况。以下关于绩效考核指标的选取，哪一项是不准确的？（）

A.财务指标如营业收入、利润等

B.运营指标如订单处理时间、库存周转率等

C.客户指标如客户满意度、市场份额等

D.绩效考核指标越多越好，越详细越能准确评价企业绩效

4、在物流成本分析中，变动成本和固定成本的区分对于成本控制具有重要意义。以下哪种成本属于物流企业的固定成本？（）

A.燃油费B.司机工资C.过路费D.车辆折旧费

5、物流配送路径优化对于提高物流效率至关重要。在配送路径规划中，以下关于节约里程法的描述，哪一项是不正确的？（）

A.通过计算节约里程来优化配送路线B.能有效减少配送车辆的行驶里程C.不需要考虑货物的重量和体积D.可以综合考虑多种约束条件

6、逆向物流在资源回收和环境保护方面具有重要意义。对于电子废弃物的回收处理，以下哪种逆向物流模式能够实现最大程度的资源再利用？（）

A.生产商负责回收

B.第三方回收企业处理

C.消费者自行处理

D.政府统一回收

7、在物流项目管理中，风险管理是关键环节。对于一个新的物流中心建设项目，以下哪种风险最有可能对项目进度产生重大影响？（）

A.技术难题

B.资金短缺

C.人员流失

D.竞争对手干扰

8、在物流运输合同中，以下哪个条款对于明确双方的权利和义务最为关键？（）

A.运输价格B.运输路线C.货物保险D.责任划分

9、在物流配送优化中，考虑到客户的时间窗要求是重要的约束条件。对于一个有多个客户且时间窗要求严格的配送任务，以下哪种算法能够更好地满足客户需求？（）

A.禁忌搜索算法

B.粒子群优化算法

C.人工神经网络算法

D.以上都不行

10、在物流风险管理中，以下哪种风险评估方法可以更全面地考虑风险的可能性和影响程度？（）

A.风险矩阵法

B.故障树分析法

C.蒙特卡罗模拟法

D.以上都是

11、物流信息技术的不断发展为物流管理带来了新的机遇和挑战。以下哪种新兴技术有望在未来大幅提高物流运作的智能化水平？（）

A.人工智能

B.5G通信

C.无人驾驶

D.以上都是

12、运输方式的选择对于物流成本和服务水平有着重要影响。在考虑选择公路运输、铁路运输、水路运输或航空运输时，以下哪一项说法是错误的？（）

A.公路运输灵活性高，适合短途和小批量货物运输

B.铁路运输运量大、成本低，适合长途大宗货物运输

C.水路运输速度快，适合对运输时间要求高的货物

D.航空运输速度快，但成本高，适合价值高、时效性强的货物

13、敏捷物流强调快速响应市场变化和客户需求。以下关于敏捷物流的实现途径，哪一项说法是不正确的？（）

A.建立灵活的物流网络和供应链体系

B.采用先进的信息技术和物流设备

C.培养敏捷的物流人才和团队

D.敏捷物流只适用于大型企业，中小企业难以实现

14、运输方式的选择会影响物流的效率和成本。在比较铁路运输和公路运输时，以下哪项说法是不准确的？（）

A.铁路运输适合长距离、大运量的货物运输B.公路运输具有灵活性强、门到门服务的优势C.铁路运输的单位运输成本一定低于公路运输D.运输方式的选择要综合考虑多种因素

15、物流金融服务为企业提供了融资和风险管理的解决方案。以下哪种物流金融模式在解决中小企业融资难题方面应用较为广泛？（）

A.仓单质押B.保兑仓C.物流保理D.以上都是

16、在物流客户关系管理中，客户细分是重要的环节。对于一家综合性物流企业，按照客户价值和忠诚度进行细分，以下哪种客户群体最值得企业投入更多资源进行维护和拓展？（）

A.高价值高忠诚度客户

B.高价值低忠诚度客户

C.低价值高忠诚度客户

D.低价值低忠诚度客户

17、在物流成本分析中，以下哪种成本分类方法更有助于找出成