电子平台支付协议书.docxVIP

电子平台支付协议书

?甲方（支付方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

乙方（收款方）：

姓名/名称：______________________

法定代表人：____________________

地址：________________________

联系方式：____________________

鉴于甲乙双方就电子平台支付相关事宜达成合作意向，为明确双方权利义务，保障交易安全与顺利进行，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，双方达成如下协议：

一、协议标的物或服务具体描述

1.支付平台：乙方拥有并运营的[电子支付平台名称]，该平台具备安全、便捷、高效的支付功能，支持多种支付方式，包括但不限于银行卡支付、第三方支付账户支付、电子钱包支付等。

2.支付服务内容：甲方使用乙方的电子支付平台，向乙方或乙方指定的第三方进行款项支付。乙方负责提供支付接口、支付流程引导、支付安全保障等相关服务，确保甲方能够顺利完成支付操作。

3.适用范围：本协议适用于甲方在乙方电子支付平台上进行的各类合法交易，包括但不限于商品购买、服务费用支付、充值缴费等。

二、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权要求乙方按照本协议约定提供安全、稳定、高效的支付服务。

在支付过程中，如遇到技术故障、支付异常等问题，有权要求乙方及时解决并承担相应责任。

有权对乙方支付平台的服务质量进行监督和评价。

2.义务

按照乙方支付平台的操作流程和要求，准确、完整地填写支付信息，包括但不限于支付金额、支付账号、支付密码等。

保证支付资金来源合法，不得利用乙方支付平台进行任何违法违规的交易活动。

妥善保管支付密码、数字证书等重要支付信息，如因甲方自身原因导致支付信息泄露而造成的损失，由甲方自行承担。

按照本协议约定及时足额支付款项，不得无故拖延或拒绝支付。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定收取支付服务费用。

有权对甲方的支付行为进行审核和监督，如发现甲方存在违法违规或异常支付行为，有权暂停或终止支付服务，并追究甲方相应责任。

根据法律法规和监管要求，有权对支付平台进行升级、维护和调整，以确保支付安全和服务质量。

2.义务

按照本协议约定为甲方提供安全、稳定、高效的支付服务，确保支付流程顺畅，支付信息准确无误。

采取必要的安全技术措施，保障甲方支付信息的安全，防止支付信息泄露、篡改或丢失。如因乙方原因导致甲方支付信息泄露或支付安全出现问题，乙方应承担相应的赔偿责任。

及时处理甲方在支付过程中遇到的问题和投诉，提供有效的技术支持和解决方案。如因乙方原因导致甲方支付失败或延误，乙方应承担相应的违约责任。

向甲方提供支付服务的相关说明、操作指南、风险提示等资料，确保甲方了解支付流程和相关风险。

遵守国家法律法规和监管要求，规范运营支付平台，不得从事任何违法违规的经营活动。

三、支付流程

1.甲方在乙方电子支付平台上选择需要支付的交易或服务，并确认支付金额。

2.甲方按照乙方支付平台的提示，选择支付方式，并输入相应的支付信息。

3.乙方支付平台对甲方输入的支付信息进行验证，验证通过后，将支付请求发送至相关支付机构或银行。

4.支付机构或银行根据乙方的支付请求，对甲方的支付账户进行资金扣除，并将支付结果反馈给乙方支付平台。

5.乙方支付平台接收到支付结果后，将支付结果实时反馈给甲方，并根据支付结果进行相应的处理。如支付成功，乙方将通知相关业务系统进行后续处理；如支付失败，乙方将向甲方提供支付失败原因。

四、支付服务费用及结算方式

1.支付服务费用

甲方使用乙方支付平台进行支付，应按照本协议约定向乙方支付支付服务费用。支付服务费用的具体标准和计算方式为：______________________（详细说明费用标准和计算方法）

乙方有权根据市场情况、运营成本等因素，适时调整支付服务费用标准，但应提前[X]个工作日通知甲方。

2.结算方式

结算周期：双方约定的结算周期为[X]个工作日/月/季度等（明确结算周期）。

结算方式：乙方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内，向甲方提供结算清单。甲方应在收到结算清单后的[X]个工作日内进行核对确认。如双方对结算清单无异议，甲方应按照结算清单上的金额向乙方支付支付服务费用。支付方式为：_________________