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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费习惯的特征不包括()
A.稳定性
B.地域性
C.非强制性
D.强制性
正确答案:D
2、(单选题)轰动全国的“三鹿奶粉”事件的不道德行为属于()
A.产品策略中不道德行为
B.价格策略中不道德行为
C.渠道策略中不道德行为
D.促销策略中不道德行为
正确答案:A
3、(单选题)以下关于随机样本容量大小的说法错误的是()
A.运用不同的抽样方式抽样,对样本容量的要求也不同
B.如果调查总体内个体之间差异较大,为使样本更具代表性,应选择较大的样本容量
C.如果调查总体较大,包含的个体元素较多,应选择较大的样本容量
D.如果调查对准确性要求较低,应选择较大的样本容量
正确答案:D
4、(单选题)了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于()
A.市场可行性研究
B.产品研究
C.价格研究
D.消费者研究
正确答案:C
5、(单选题)经营规模大、经营成本和毛利率低,销量高,一般采用自助服务式经营,以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日用品等方面的一揽子需要的零售业态是()
A.专业商店
B.百货商店
C.超级市场
D.方便商店
正确答案:C
6、(单选题)产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的()
A.核心层
B.有形特点层
C.附加利益层
D.无形特点层
正确答案:B
7、(单选题)样本数据的最大值和最小值之间的绝对差被称为()
A.极差
B.方差
C.标准差
D.四分位点内距
正确答案:A
8、(单选题)人们购买洗衣机所获得的核心产品是()
A.洗衣机本身
B.清洁衣物的效用或利益
C.终身保修
D.优质品牌
正确答案:B
9、(单选题)能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是()
A.全新产品
B.革新产品
C.改进新产品
D.改良新产品
正确答案:A
10、(单选题)配送中心可以有效地分配货源,调节商品生产与消费、进货与销售之间的时间差异,这是通过配送中心的哪项功能实现的?
A.进货
B.储存
C.流通加工
D.配货、送货
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)下列各项中,属于宗教信仰对商务谈判产生影响的途径的有()
A.政治事务
B.法律制度
C.国别政策
D.社会交往与个人行为
E.节假日与工作时间
正确答案:ABCDE
2、(多选题)消费者投资的常见方式包括()
A.银行存款
B.债券
C.股票
D.基金
E.住宅投资与教育投资
正确答案:ABCDE
3、(多选题)下列选顶中,属于广义的谈判利益的有()
A.利润空间
B.投资回报
C.改进彼此的关系
D.遵循平等的原则
E.增进社会福利
正确答案:CDE
4、(多选题)在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案:ACD
5、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
2、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
3、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
4、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
5、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述产品型销售组织的优点和缺点。
正确答案:产品型销售组织--是指企业按产品分配销售人员,企业将产品分成若干类,每个销售人员专门负责特定产品或产品线的销售业务。
优点有:(1)各个产品项目有专人负责,
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