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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)个人收入中扣除各项应缴税款和非税支出后的实际收入是()
A.家庭收入
B.个人可支配收入
C.人均国民收入
D.个人可任意支配收入
正确答案:B
2、(单选题)以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是()
A.经济性信息
B.自然环境信息
C.社会环境信息
D.消费心理信息
正确答案:A
3、(单选题)很多卖场都有折扣价签、赠品展示和现场促销活动,这主要说明终端陈列应注意()
A..产品陈列
B.附属性广告
C.分销设备
D.信息传递
正确答案:D
4、(单选题)在销售人员绩效评估过程中容易产生一些评估误差,下列说法正确的是()
A.评估者可能因为被评估者的总体印象、个人印象而产生偏见,造成过高或过低的评估。这通常称为“感情效应误差”。
B.评估者在领导者或权威人士的暗示下,容易改变自己原来的看法。这通常称为“自我比较误差”。
C.评估者对被评估人某一阶段的工作绩效进行评估时,受其近期的表现和成绩的影响,以近期印象来代替被评估人在整个评估期的绩效表现。这通常称为“近因误差”。
D.主管不自觉地把员工与自己进行比较,以自己作为衡量员工的标准。这通常称为“偏见误差”。
正确答案:C
5、(单选题)某大豆加工企业为方便消费者识别自己的产品,现决定为其产品设计并创立品牌,这种品牌策略属于()
A.品牌化策略
B.品牌发展策略
C.品牌名称策略
D.品牌使用者策略
正确答案:A
6、(单选题)下列几种类型的作品中,最讲究词语音韵的是()
A.广告
B.诗歌
C.散文
D.小说
正确答案:B
7、(单选题)现代物流管理的第一目标是()
A.成本低
B.收益高
C.顾客满意
D.快速响应
正确答案:C
8、(单选题)了解市场中各竞争品牌以及各种产品类型的市场研究属于()
A.市场可行性研究
B.产品研究
C.价格研究
D.消费者研究
正确答案:C
9、(单选题)先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。这种报价术被称为()
A.西欧式报价术
B.日本式报价术
C.北美式报价术
D.阿拉伯式报价术
正确答案:A
10、(单选题)经过降低储蓄的收益来刺激消费需求,中国于1999年10月开征的税种是()
A.消费税
B.个人所得税
C.遗产税
D.利息税
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)根据消费者在购买商品时的反映程度,可将消费态度分为()
A.积极态度
B.消极态度
C.完全相信
D.部分相信
E.不相信
正确答案:CDE
2、(多选题)说服顽固者的技巧包括()
A.等待法
B.迂回法
C.沉默法
D.激将法
E.下台阶法
正确答案:ABCE
3、(多选题)企业管理者在设计企业组织结构时,必须考虑的因素有()
A.经营战略
B.技术特点
C.企业规模
D.外部环境
E.直线职能
正确答案:ABCD
4、(多选题)成本事先战略的实现途径包括()
A.实现规模经济
B.做好供应商营销
C.生产技术创新
D.塑造企业成本文化
E.实现差异化营销
正确答案:ABCD
5、(多选题)在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有在确定了战略目标和进攻对象之后,市场挑战者可选择的进攻战略有()
A.正面进攻
B.侧翼进攻
C.包围进攻
D.迂回进攻
E.游击进攻
正确答案:ABCDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
2、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
3、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
4、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
5、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化
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