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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费者群体的形成是下列哪对因素共同作用的结果?()
A.家庭因素和社会因素
B.条件因素和环境因素
C.内在因素和外在因素
D.人文因素和地理因素
正确答案:C
2、(单选题)适用于产品类型较多,技术性强的推销人员的组织结构是()
A.区域式结构
B.顾客式结构
C.产品式结构
D.复合式结构
正确答案:C
3、(单选题)最富有灵活性,可是花费成本较高的调查方法是()
A.电话访问
B.邮寄问卷
C.人员访问
D.试验法
正确答案:C
4、(单选题)生产力和生产关系的有机结合和统一构成()
A.社会生产过程
B.社会生产活动
C.社会生产效力
D.社会生产方式
正确答案:D
5、(单选题)对商品外在形状、大小、颜色的记忆属于()
A.感觉记忆
B.形象记忆
C.短期记忆
D.情绪记忆
正确答案:B
6、(单选题)“爱厂如家”的思想观念所体现的企业文化属于()
A.深层企业文化
B.中层企业文化
C.表层企业文化
D.介于表层和中层之间的企业文化
正确答案:A
7、(单选题)用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是()
A.探究|生研究
B.描述性研究
C.因果性研究
D.推测性研究
正确答案:B
8、(单选题)市场营销调研流程的首要环节是()
A.确定营销调研主题
B.制定营销调研方案
C.收集市场信息资料
D.提出营销调研报告
正确答案:A
9、(单选题)某类业务市场销售增长率大于10%,市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0,该类业务属于()
A.问号类
B.金牛类
C.明星类
D.瘦狗类
正确答案:C
10、(单选题)第二次世界大战后,服务性生产是——的观点被普遍采纳()
A.第三产业
B.第二产业
C.第一产业
D.流通业
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时,公司高层所考量的战略绩效目标包括()
A.财务
B.代理商数量
C.客户
D.内部业务
E.创新和学习
正确答案:ACDE
2、(多选题)下列有关谈判的说法中,正确的有()
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
正确答案:ABD
3、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
4、(多选题)与国内公司相比,跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有()
A.税负风险
B.政治风险
C.外汇风险
D.利率风险
E.再贴现风险
正确答案:BC
5、(多选题)国际商务谈判的基本程序一般包括()
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
正确答案:ABCE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
2、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
3、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
4、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
5、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:生命周期假定
正确答案:生命周期假定是运用生命周期分析方法,考察消费者一生中不同阶段消费支出变动状况的消费函数理论。其主要代表人物是美国经济学家莫迪利安尼、布伦贝、安多。
2、(问答题)简述德尔菲法(专家意见法)的基本过程。
正确答案:
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