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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在技术创新时期,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是()
A.不宜转让技术
B.能够转让技术
C.不能转让技术
D.必须转让技术
正确答案:B
2、(单选题)同时具备客观性、聚合性、辐射性、区域性以及整体性等特征的是()
A.商品流通网络
B.商品流通渠道
C.商品流通组织
D.商品流通机构
正确答案:A
3、(单选题)决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的()
A.性格
B.能力
C.气质
D.兴趣
正确答案:A
4、(单选题)产品诱导策略一般不进行过多的品牌诱导,而是强调产品所能提供的()
A.功能
B.用途
C.利益
D.附加值
正确答案:C
5、(单选题)人员销售的最大缺点是()
A.针对性不足
B.成本高,接触顾客量大
C.用户可能不接受
D.成本高,接触顾客有限
正确答案:D
6、(单选题)企业定价时价格最高界限的决定因素是
A.竞争
B.固定成本
C.需求
D.总成本
正确答案:C
7、(单选题)下列选项中,不属于合同风险的是()
A.交货风险
B.质量风险
C.数量风险
D.会计风险
正确答案:D
8、(单选题)促销的本质是()
A.信息沟通
B.广告
C.选择
D.公关
正确答案:A
9、(单选题)中国正式经过消费者权益保护法是在()
A.1994年10月
B.1993年10月
C.1992年10月
D.1991年10月
正确答案:B
10、(单选题)房地产公司和汽车制造公司之间互为()
A.愿望竞争者
B.平行竞争者
C.品牌竞争者
D.形式竞争者
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)市场调查方法有很多,主要有()
A.访问调查法
B.实验调查法
C.观察调查法
D.二手资料调查法
E.图解法
正确答案:ABCD
2、(多选题)消费者意志品质的基本特征主要体现在()
A.自觉性
B.自制性
C.坚韧性
D.果断性
E.多元性
正确答案:ABCD
3、(多选题)下列有关谈判的说法中,正确的有()
A.谈判是谈判者创造价值的合作过程
B.谈判是谈判者索取价值的竞争过程
C.谈判冲突产生的真正原因是沟通不充分
D.谈判中的合作是必然存在的
E.谈判就是非赢即输
正确答案:ABD
4、(多选题)市场挑战者的营销策略有()
A.产品差异化和创新策略
B.渗透式的竞争定价策略
C.销售渠道和促销创新策略
D.专业化和高操纵度的销售渠道策略
E.产品标准化和系列化策略
正确答案:ABC
5、(多选题)与其它促销方式相比,人员推销具备的特点有()
A.具有灵活性
B.成本费用偏低
C.选择性强
D.有利于建立长期合作关系
E.成功率较高
正确答案:ACDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在决定渠道宽度时,一般有三种形式可供选择,即密集性分销、独家分销和______。
正确答案:选择性分销
2、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
3、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
4、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
5、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述消费者购买行为调查的主要内容。
正确答案:(1)购买对象调査;
(2)购买组织调査;
(3)购买目的调査;
(4)购买方式调査,
2、(问答题)简述影响分销渠道设计的因素。
正确答案:(1)顾客特性。(2)产品特性(3)中间商特性(4)竞争特性(5)企业特性(6)环境特性。
3、(问答题)名词解释:补偿贸易
正确答案:承诺技术输入方以有关产
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