原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）运用全球化营销战略的关键在于（）
A.营销目标的转变
B.市场的全球化
C.经营哲学观念的转变
D.了解全球市场
正确答案：C
2、（单选题）中国20世纪50～80年代以来，为了提高不同运输方式和运输工具的互通、互联特性，做到商业运输邮政化，采用的方法是（）
A.无缝载体
B.四就直拨
C.直拨
D.接口管理
正确答案：B
3、（单选题）消费流行的本质在于认知标准的（）
A.主观性
B.客观性
C.地域性
D.社会性
正确答案：B
4、（单选题）决定消费者活动内容和方向的心理特征是消费者的（）
A.性格
B.能力
C.气质
D.兴趣
正确答案：A
5、（单选题）下列不属于销售组织的管理职能的是（）
A.讨划职能
B.执行职能
C.控制职能
D.凝聚职能
正确答案：D
6、（单选题）企业利用现有能力在市场上拾遗补缺，开拓新的市场机会，可采用（）
A.渐近式创新方式
B.填空式创新方式
C.组合式创新方式
D.独创式创新方式
正确答案：B
7、（单选题）眉毛上耸，表示此人处于
A.愤怒状态
B.困窘状态
C.戒备状态
D.惊喜状态
正确答案：D
8、（单选题）企业管理层错误地理解了顾客对服务质量的预期，这种影响服务质量的差距被称为（）
A..服务质量感知差距
B.质量方面的标准差距
C.供方信息传播差距
D.管理层认识差距
正确答案：D
9、（单选题）消费态度的核心及评价成分是（）
A.认知
B.情感
C.行为倾向
D.观念
正确答案：B
10、（单选题）下列指标中既是分析评价广告媒体效率的重要指标，也是决定媒体费用高低的指标之一的是（）
A.收视率
B.千人成本
C.接触频率
D.广告信息接收人数量
正确答案：D
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）销售谈判的过程一般包括（）
A.开局阶段
B.报价阶段
C.磋商阶段
D.成交阶段
E.售后服务阶段
正确答案：ABCD
2、（多选题）在实施平衡计分卡对销售人员进行绩效评估时，公司高层所考量的战略绩效目标包括（）
A.财务
B.代理商数量
C.客户
D.内部业务
E.创新和学习
正确答案：ACDE
3、（多选题）下列属于企业外部微观环境因素的有（）
A.供应商
B.竞争者
C.社会公众
D.人口规模
E.营销中介
正确答案：ABCE
4、（多选题）销售配额的类型一般包括（）
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
正确答案：ABCD
5、（多选题）市场调查的重要性主要包括（）
A.它是产品计划的基础
B.它是促销计划的基础
C.它是制定流通政策的基础
D.它是广告策划的基础
E.它是消费者日常消费决策的基础
正确答案：ABCD
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
2、（填空题）零售渠道的服务对象是______。
正确答案：最终消费者
3、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
4、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
5、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案：定价目标
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）IN公司每年都向市场推出一款高性能的、能获得更高利润的微处理器，并将tel的微处理器降价销售。当IN公司推出新产品时，针对企业用户和个人消费者制定不同的价格，一般个人消费者的价格会高于企业用户的30%左右.因为新的微处理器能增加高能级个人电脑和服务器的性能，那些追赶时尚潮流的顾客会在价格较高时购买。随着竞争对手推出相似产品对其构成威胁时，IN公司就会大幅度降价吸引对价格敏感的顾客.
问：
(1)指出IN
文档评论（0）