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2023年福建省南平市武夷山市新丰街道招聘社区工作者真题
第一部分单选题(50题)
1、某社会工作服务机构负责人老刘发现，社会工作者小张因在年度考核中未获得优秀而情绪低落，工作表现也不够积极，且常对同事说：“我总是做不到最好，得不到大家认可。”针对小张的情况，老刘恰当的做法是（）
A.对小张进行批评教育，让其轮换岗位
B.与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划
C.让小张参与机构决策，并适当增加其福利
D.增加小张的工作量，并安排其他同事与他同组
【答案】：B
【解析】本题主要考查社会工作服务机构负责人针对员工负面状态应采取的恰当做法。解题关键在于分析每个选项是否能有效解决小张因年度考核未获优秀而产生的情绪低落和工作积极性问题。选项A，对小张进行批评教育并让其轮换岗位，这种方式可能会进一步打击小张的自信心，使其情绪更加低落，不利于问题的解决，因此该选项不合适。选项B，与小张讨论其表现，并协助制订个人发展规划，这一做法体现了对小张的关心和支持。通过讨论表现，能让小张清楚自己的优势与不足；协助制订个人发展规划，可为小张指明努力方向，帮助他提升能力，重拾工作信心，该选项符合要求。选项C，让小张参与机构决策并适当增加其福利，虽然给予了一定的机会和物质激励，但没有从根本上解决小张自我认知和发展的问题，无法有效提升他的工作能力和积极性，故该选项不太恰当。选项D，增加小张的工作量并安排其他同事与他同组，可能会让小张感到压力更大，加重其心理负担，不利于改善他目前的状态，该选项不可取。综上，正确答案是B。
2、下列企业捐赠动机中，属于公共关系的是（）。
A.争取潜在客户
B.赢得良好声誉
C.获得税费减免
D.获得员工认同
【答案】：B
【解析】本题可根据各选项与公共关系的关联性逐一分析，从而得出正确答案。公共关系是指企业通过各种传播活动，与社会公众建立良好关系，树立良好企业形象，以促进企业的生存和发展。选项A，争取潜在客户通常是企业基于市场营销的考虑，目的是拓展业务、增加销售，主要侧重于商业利益的获取，并非是从公共关系角度出发塑造企业与公众之间的良好关系，所以该选项不符合题意。选项B，赢得良好声誉是公共关系的重要目标之一。企业通过参与公益捐赠等活动，可以在社会公众中树立起积极、负责的形象，与公众建立良好的互动关系，进而赢得社会的认可和赞誉，这正是公共关系所追求的效果，所以该选项符合题意。选项C，获得税费减免是企业从经济利益出发，为了降低成本、减轻税务负担而可能产生的动机，与公共关系的核心——塑造企业形象和建立良好公众关系并无直接关联，所以该选项不符合题意。选项D，获得员工认同主要是针对企业内部管理方面，侧重于增强员工对企业的归属感和忠诚度，属于企业内部文化建设和人力资源管理的范畴，并非公共关系所关注的与外部社会公众的关系，所以该选项不符合题意。综上，答案选B。
3、林丹是彭老师班上的尖子生之一，但是彭老师发现最近林丹的各种表现都很异常，在与他的沟通中却又始终问不出原因。于是彭老师将林丹推荐给学校社会工作者孔华。经过孔华半个月的辅导，林丹的状况有了很大改观，彭老师感到欣慰的同时也很惊奇，于是就向孔华打听是如何实现这种转变的，但是被孔华以一句“我有妙招”而婉拒了。孔华这么做坚持了社会工作的（）。
A.自愿原则
B.保密原则
C.案主自决原则
D.以人为本原则
【答案】：B
【解析】本题主要考查对社会工作原则的理解与应用。解题的关键在于分析题干中学校社会工作者孔华的行为，并将其与各个社会工作原则进行对照。在题干情境中，彭老师班上的尖子生林丹表现异常，彭老师将其推荐给学校社会工作者孔华。经过半个月辅导，林丹状况有很大改观，彭老师询问孔华转变原因时，孔华以“我有妙招”婉拒。这一行为体现了社会工作的保密原则。保密原则是社会工作的重要原则之一，强调社会工作者应对服务对象的信息和情况予以保密。在这个案例中，林丹在接受辅导过程中可能向孔华透露了导致其表现异常的原因等个人隐私内容，孔华拒绝向彭老师透露辅导细节，正是为了保护林丹的隐私，维护其权益。自愿原则强调服务对象参与服务是基于自身意愿；案主自决原则注重尊重服务对象自行决定的权利；以人为本原则强调以服务对象为中心开展工作。而题干中孔华的行为主要体现的是对林丹隐私的保护，符合保密原则的内涵。所以正确答案是B。
4、过敏性紫癜下列表现中，哪项最具有特征性
A.起病前常有上呼吸道感染史
B.病程中反复出现皮肤紫癜
C.突发腹痛、呕吐或血便
D.可出现血尿、蛋白尿
E.多累及膝、肘、踝及腕关节部位
【答案】：B
【解析】本题考查过敏性紫癜最具特征性的表现。解题的关键在于明确过敏性紫癜各临床表现的特点，并对比判断哪个选项是其最突出的特征。选项A，起病前常有上呼吸道感染史，这只是疾病发生前可能存在的
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