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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)对调查对象与有关人员进行询问、观察,以取得有关原始数据的是()
A.数据调查
B.抽样调查
C.实地调查
D.电话调查
正确答案:C
2、(单选题)下列属于市场营销价值让渡流程中传播价值活动的是()
A.定价
B.广告
C.产品制造
D.产品开发
正确答案:B
3、(单选题)在CVA库存管理法中,对于B类顾客的存货,应该采取的管理措施是()
A.不允许缺货
B.允许合理范围内缺货
C.允许偶尔缺货
D.允许缺货
正确答案:C
4、(单选题)从全社会角度看,占主导地位的消费方式是()
A.个人消费
B.家庭消费
C.公共消费
D.国家消费
正确答案:A
5、(单选题)广告活动中,扩大商品知名度、培养商品信誉的基点是()
A.产品
B.市场
C.消费者
D.商标
正确答案:D
6、(单选题)描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是()
A.产品计划
B.市场计划
C.品牌计划
D.职能计划
正确答案:C
7、(单选题)消费服务社会化程度提高的物质基础是()
A.消费者收入水平的提高
B.社会服务行业的发展
C.社会服务行业价格水平的下降
D.消费者时间价值观念的增强
正确答案:B
8、(单选题)美国A时装公司生产妇女时
装,分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式,该市场细分的依据是心理细分,具体是()
A.生活方式
B.人格
C.社会阶层
D.使用者情况
正确答案:A
9、(单选题)下列几种类型的作品中,最讲究词语音韵的是()
A.广告
B.诗歌
C.散文
D.小说
正确答案:B
10、(单选题)邀请员工参与到企业的管理和决策中去,这种激励方式属于()
A.目标激励
B.民主激励
C.工作激励
D.环境激励
正确答案:C
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)商业文化的外部制导因素有()
A.政治环境
B.经济环境
C.社会文化
D.科学技术
E.制度和体制
正确答案:ABCDE
2、(多选题)商品流通企业的资金具有()
A.垫支性
B.周转性
C.补偿性
D.增值性
E.稳定性
正确答案:ABCD
3、(多选题)谈判的沟通要素包括()
A.传播关系
B.传播行为
C.传播符号
D.传播媒介
E.传播对象
正确答案:ABCD
4、(多选题)以下调查方法中,拒答率较高的有()
A.电话访问法
B.留置访问法
C.入户访问法
D.网上访问法
E.小组座谈法
正确答案:AD
5、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
2、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
3、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
4、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
5、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述物流信息系统规划的主要内容。
正确答案:物流信息系统规划的主要内容有:
(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。
(2)单位(企业、部门)的现状。
(3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在新技术条件下的流程重组。
(4)对影响规划的信息技术发展的预测。
2、(问答题)简述市
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