考点解析自考专业(市场营销学)试题及完整答案（精选题）.docxVIP

自考专业(市场营销学)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）宏达钢铁公司有钢条、钢圈和钢板3条生产线，当前钢条有4个产品项目，钢圈有8个产品项目，钢板有6个产品项目，此企业产品组合的长度是（）

A.3

B.6

C.8

D.18

正确答案：D

2、（单选题）人们购买洗衣机所获得的核心产品是（）

A.洗衣机本身

B.清洁衣物的效用或利益

C.终身保修

D.优质品牌

正确答案：B

3、（单选题）针对具有略知型购买能力的消费者，营业员介绍商品时应该注意的是（）

A.内容详尽

B.有选择性

C.有问必答

D.积极主动

正确答案：A

4、（单选题）下列哪种组织结构适用于生产规模较小、产品品种单一、市场需求比较稳定的企业?

A.直线结构

B.直线职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

正确答案：B

5、（单选题）—般而言，企业支付给员工的内在薪酬不包括（）

A.工作满意度

B.退休金

C.培训机会

D.公司表彰

正确答案：B

6、（单选题）目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运输属于（）

A.水水联运

B.水陆联运

C.陆陆联运

D.陆空联运

正确答案：A

7、（单选题）经营规模大、经营成本和毛利率低，销量高，一般采用自助服务式经营，以满足消费者对食品、洗涤用品、家庭日用品等方面的一揽子需要的零售业态是（）

A.专业商店

B.百货商店

C.超级市场

D.方便商店

正确答案：C

8、（单选题）以消费的“示范作用”作为主要内容的消费函数理论是（）

A.绝对收入消费函数

B.相对收入消费函数

C.持久收入消费函数

D.生命周期理论

正确答案：B

9、（单选题）社会物质环境是物质消费文化产生的（）

A.历史条件

B.物质基础

C.思想基础

D.社会保证

正确答案：B

10、（单选题）贵方某先生的问题提得很好，我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载，就记忆所及，大概是……”。这种答复谈判对手的技巧是（）

A.以问代答

B.避正答偏

C.答非所问

D.推卸责任

正确答案：D

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）在商务谈判中，迂回入题的方法包括（）

A.从自谦入题

B.从题外话入题

C.从天气状况入题

D.从介绍己方谈判人员入题

E.从介绍己方经营状况入

正确答案：ABDE

2、（多选题）下列选顶中，属于广义的谈判利益的有（）

A.利润空间

B.投资回报

C.改进彼此的关系

D.遵循平等的原则

E.增进社会福利

正确答案：CDE

3、（多选题）跨国公司选择国外投资的目标有（）

A.资源寻求型投资

B.市场寻求型投资

C.成本寻求型投资

D.机会寻求型投资

E.环境寻求型投资

正确答案：ABCD

4、（多选题）在消费心理学的研究方法中，运用小组座谈法的主要好处有（）

A.气氛活跃

B.节约时间

C.减少耗费

D.相互启发

E.便于统计分析

正确答案：ABCD

5、（多选题）根据兴趣的程度和范围，兴趣表现为（）

A.偏好型

B.固定型

C.广泛型

D.随意型

E.持久型

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

2、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

3、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案：定价目标

4、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。

正确答案：基本准则

5、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。

正确答案：资金流、配送网络

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）名词解释：广告营销研究

正确答案：广告营销研究。它是对企业运用广告保持和开拓市场活动规律的研究，广告营销是市场营销组合的组成部分它包括广告环境调查、广告费用预算、广告策划、广告效果研究、广