基础强化自考专业(市场营销学)试题附参考答案（轻巧夺冠）.docxVIP

自考专业(市场营销学)试题

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）拉美一体化联盟成立于，标志着替代了拉美自由贸易联盟（）

A.1956年

B.1960年

C.1978年

D.1980年

正确答案：D

2、（单选题）在商务谈判过程中，预示谈判各方交易合作过程的开始是（）

A.谈判准备

B.签订协议

C.谈判磋商

D.谈判开局

正确答案：B

3、（单选题）市场营销职能的核心是（）

A.市场交换

B.满足需求

C.提供商品

D.引导需求

正确答案：A

4、（单选题）某食品公司经过不懈努力，增加了现有市场对现有A产品的购买量，这属于密集型成长战略中的（）

A.市场渗透

B.产品开发

C.市场开发

D.多角化成长

正确答案：A

5、（单选题）低收入阶层脱离收入水平而表现为高收入阶层的消费，被称为消费的（）

A.效用最大化

B.从众心理

C.攀比心理

D.制轮作用

正确答案：C

6、（单选题）测量消费者对不同性质问题的分类，如满意、不满意、是、否等的量表是（）

A.等比量表

B.顺序量表

C.等差量表

D.类别量表

正确答案：D

7、（单选题）评价企业资本经营效益的核心指标是（）

A.净资产收益率

B.总资产周转率

C.资本积累率

D.总资产占用率

正确答案：A

8、（单选题）能满足人们生存和发展需要的物质基础的是（）

A.价值

B.使用价值

C.交换价值

D.抽象劳动

正确答案：B

9、（单选题）同时具备客观性、聚合性、辐射性、区域性以及整体性等特征的是（）

A.商品流通网络

B.商品流通渠道

C.商品流通组织

D.商品流通机构

正确答案：A

10、（单选题）现代物流管理的第一目标是（）

A.成本低

B.收益高

C.顾客满意

D.快速响应

正确答案：C

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）企业管理者在设计企业组织结构时，必须考虑的因素有（）

A.经营战略

B.技术特点

C.企业规模

D.外部环境

E.直线职能

正确答案：ABCD

2、（多选题）自填式问卷适用于（）

A.邮寄调查

B.座谈会调查

C.电话调查

D.网络调查

E.媒体发放的问卷调查

正确答案：ADE

3、（多选题）根据消费者在购买商品时的反映程度，可将消费态度分为（）

A.积极态度

B.消极态度

C.完全相信

D.部分相信

E.不相信

正确答案：CDE

4、（多选题）销售团队冲突的类型包括（）

A.角色冲突

B.团队之间冲突

C.关系冲突

D.任务冲突

E.过程冲突

正确答案：ABCDE

5、（多选题）对企业在职员工的培训应包括（）

A..能力培训

B.岗前知识培训

C.专业知识培训

D.学历层次培训

E.企业历史培训

正确答案：AC

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）零售渠道的服务对象是______。

正确答案：最终消费者

2、（填空题）市场机制的作用，本质上是______作用的表现形式。

正确答案：价值规律

3、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。

正确答案：商品购销

4、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。

正确答案：流向、浪费运力

5、（填空题）在决定渠道宽度时，一般有三种形式可供选择，即密集性分销、独家分销和______。

正确答案：选择性分销

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）厂商使用价格折扣激励中间商的主要形式有哪些?

正确答案：(1)数量折扣

(2)等级折扣

(3)现金折扣

(4)季节折扣

(5)根据提货量返点

2、（问答题）简述消费者购买行为调查的主要内容。

正确答案：(1)购买对象调査;

(2)购买组织调査;

(3)购买目的调査;

(4)购买方式调査，

3、（问答题）列举常见的物流、配送系统网络出现的问题。

正确答案：物流、配送系统网络出现的问题冇：

(1)送货时间太