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与传染病患者沟通技巧.pptx

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    与传染病患者沟通技巧;目录;01;尊重患者隐私与尊严;清晰简洁的语言表达;情绪管理与同理心运用;02;主动倾听与共情回应;非语言沟通（肢体/眼神）;信息反馈与重复确认;03;文化差异敏感度应对;紧急病情告知策略;远程沟通

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