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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费服务社会化程度提高的物质基础是()
A.消费者收入水平的提高
B.社会服务行业的发展
C.社会服务行业价格水平的下降
D.消费者时间价值观念的增强
正确答案:B
2、(单选题)在销售人员绩效评估的方法中,下列不属于360°反馈评价方法特点的是()
A.建立在“八二原理”的基础上
B.全方位
C.基于胜任特征
D.促进发展
正确答案:A
3、(单选题)按照马斯洛的需要层次理论,最高层次的需要是()
A.生理需要
B.安全需要
C.自我实现需要
D.社会需要
正确答案:C
4、(单选题)影响家庭实物投资的最重要因素是()
A.消费者的实际收入
B.消费者的储蓄规模
C.消费者的预期收益
D.该消费品的已有数量
正确答案:A
5、(单选题)消费心理多元化特征较为明显的家庭是()
A.单身家庭
B.新婚家庭
C.单亲家庭
D.空巢家庭
正确答案:A
6、(单选题)消费者认牌购物所反映的主要动机是()
A.情绪动机
B.情感动机
C.惠顾动机
D.理智动机
正确答案:C
7、(单选题)消费者的购买动机是激励消费者进行购买活动的()
A.外在动力
B.经济动力
C.社会动力
D.内在动力
正确答案:D
8、(单选题)以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是()
A.平等互利
B.灵活机动
C.友好协商
D.依法办事
正确答案:A
9、(单选题)利率变化对债券市场的影响属于()
A.系统风险
B.非系统风险
C.市场风险
D.经营风险
正确答案:C
10、(单选题)在市场竞争猛烈的条件下,企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上,同时追随竞争者的价格及时调整定价。这种定价方法是()
A.薄利多销定价法
B.按质论价法
C.差不对待定价法
D.随行就市定价法
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)国际商务谈判中的汇率风险主要有()
A.交易结算风险
B.外汇买卖风险
C.会计风险
D.利率风险
E.价格风险
正确答案:ABC
2、(多选题)影响谈判的环境因素有()
A.政治、法律环境
B.社会文化环境
C.自然环境
D.市场环境
E.技术环境
正确答案:ABDE
3、(多选题)企业使命决策应考虑的因素有()
A.国家长远发展规划和产业政策
B.市场需求
C.民主决策的程序性
D.竞争态势
E.企业实力
正确答案:ABDE
4、(多选题)感性消费的主要特征包括()
A.随意性强
B.个性化强
C.相对稳定
D.因人而异
E.具有时代特色
正确答案:AB
5、(多选题)在购买活动中,消费者的情感表现主要包括()
A.面部表情
B.心理活动
C.声调表情
D.动作表现
E.购买欲望
正确答案:ACD
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
2、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
3、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
4、(填空题)企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案:定价目标
5、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:组织结构的网络化
正确答案:组织结构的网络化,是指管理向全方位的信息化沟通的发展。
2、(问答题)简述反映流通企业获利能力的指标。
正确答案:(1)净资产收益率。净资产收益率是指企业一定时期内的净利润同平均净资产的比率。
(2)总资产报酬率。总资产报酬率是指企业一定时期内获得的
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