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自考专业(市场营销学)真题
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)根据生命周期理论,当市场竞争异常激烈,市场占有率和收益率达到最高水平时,此时该零售业态处于()
A.创新期
B.增长期
C.成熟期
D.衰退期
正确答案:B
2、(单选题)在商务谈判过程中,预示谈判各方交易合作过程的开始是()
A.谈判准备
B.签订协议
C.谈判磋商
D.谈判开局
正确答案:B
3、(单选题)一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的()
A.3.3%以下
B.3.3%~8.3%
C.8.3%~13.3%
D.13.3%以上
正确答案:C
4、(单选题)华强精密仪器厂有一支力量雄厚的科技队伍。在这支科技队伍中,科研人员占35%,工程技术人员占50%,科技管理与经济管理人员占15%,上述数据所反映的是企业科技队伍的()
A.学科结构
B.职能结构
C.能级结构
D.年龄结构
正确答案:B
5、(单选题)商标是下列哪种经济形态的产物?()
A.自然经济
B.计划经济
C.垄断经济
D.商品经济
正确答案:D
6、(单选题)件杂货成组运输的最理想形式是()
A.铁路运输
B.公路运输
C.零担运输
D.集装箱运输
正确答案:D
7、(单选题)随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议这种谈判被称为()
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
正确答案:A
8、(单选题)市场营销调研流程的首要环节是()
A.确定营销调研主题
B.制定营销调研方案
C.收集市场信息资料
D.提出营销调研报告
正确答案:A
9、(单选题)讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是()
A.中国人
B.德国人
C.韩国人
D.意大利人
正确答案:B
10、(单选题)中国正式经过消费者权益保护法是在()
A.1994年10月
B.1993年10月
C.1992年10月
D.1991年10月
正确答案:B
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)消费者的态度在消费者的购买决策和购买行为中的功能有()
A.顺应功能
B.识别功能
C.价值表现功能
D.自我保护功能
E.导向功能
正确答案:ABCD
2、(多选题)广告不是人们自愿接受的艺术,它必须克服()
A.抵触心理
B.好奇心理
C.舆论心理
D.厌恶感
E.从众心理
正确答案:AD
3、(多选题)在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案:ABDE
4、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
5、(多选题)多因素投资组合矩阵中的“红色地带”应采取的战略是()
A.发展
B.收割
C.放弃
D.增加投资
E.维持
正确答案:BC
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案:品牌推广
2、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
3、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
4、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
5、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)名词解释:总代理
正确答案:是指委托人在指定地区的全权代表,她有权代表委托人从事一般商务活动和某些非商务性事务,并能够将有权制定地区内细分
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