中级银行从业资格之《中级个人理财》高分题库及答案详解（有一套）.docxVIP

中级银行从业资格之《中级个人理财》高分题库

第一部分单选题(50题)

1、关于保险双方的权利义务，下列说法错误的是()。

A.保险人的权利是向投保人收取保险费

B.保险人的义务是按合同约定在事故发生后向被保险人支付赔款或保险金

C.投保人的义务是依照自身经济能力交纳保险费

D.投保人的权利是在合同约定的危险事故发生后要求保险人进行赔偿或给付保险金

【答案】：C

【解析】本题可对各选项逐一分析，判断其关于保险双方权利义务的表述是否正确。选项A：保险人的权利是向投保人收取保险费保险人作为经营保险业务的组织，其主要权利之一就是按照保险合同的约定向投保人收取保险费，这是保险人开展业务、承担保险责任的资金来源，所以该选项说法正确。选项B：保险人的义务是按合同约定在事故发生后向被保险人支付赔款或保险金在保险合同中，保险人收取保险费，相应地承担在保险事故发生后按照合同约定向被保险人支付赔款或保险金的义务，以补偿被保险人因保险事故所遭受的损失，该选项说法正确。选项C：投保人的义务是依照自身经济能力交纳保险费投保人的义务是按照保险合同的约定交纳保险费，而不是依照自身经济能力交纳。保险合同是双方约定的具有法律效力的文件，投保人需严格按照合同规定的金额、方式和时间等交纳保险费，该选项说法错误。选项D：投保人的权利是在合同约定的危险事故发生后要求保险人进行赔偿或给付保险金投保人按照合同约定履行了交纳保险费等义务后，当合同约定的危险事故发生时，有权要求保险人依照合同约定进行赔偿或给付保险金，以弥补自己因保险事故所遭受的经济损失，该选项说法正确。综上，答案选C。

2、所有关于客户关系管理定义的共同之处是（）。

A.强调客户关系管理是一种管理理念或商业策略

B.强调企业生产经营必须以客户为中心

C.客户关系管理被看成是一种管理机制或手段

D.客户关系管理被看成是一种管理技术

【答案】：B

【解析】本题主要考查对客户关系管理定义共同之处的理解。下面对各选项进行逐一分析：A选项：虽然客户关系管理可能涉及管理理念或商业策略，但这并非所有关于客户关系管理定义的共同之处。管理理念或商业策略只是客户关系管理的一部分体现，不能全面涵盖其共同特征。B选项：企业生产经营以客户为中心是客户关系管理的核心本质。无论是何种关于客户关系管理的定义，都强调了围绕客户展开商业活动，满足客户需求，提升客户满意度和忠诚度，这是所有定义的共同之处，所以该选项正确。C选项：将客户关系管理看成一种管理机制或手段，这只是从管理方式的角度来阐述，不能代表所有定义的共同特点。不同的定义可能会从不同方面来描述客户关系管理，管理机制或手段并非是最核心的共同之处。D选项：把客户关系管理看成一种管理技术，同样只是侧重于技术层面，不能体现所有定义的共性。客户关系管理不仅仅局限于技术应用，更重要的是企业以客户为中心的经营理念。综上，答案选B。

3、在进行退休规划安排时，需要考虑退休年龄的影响因素。对于退休者个人而言，退休年龄直接影响退休规划的两个方面，即_________和_________。（）

A.退休生活的时间长短所带来的退休费用多寡

B.退休时身体健康状况所需要的医疗费用高低

C.退休后所能领取的养老保险金额不同

D.工作时长不同带来的对未来生活水平预期的不同

E.工作时长不同带来的财富累积数量的区别

【答案】：A

【解析】本题可根据退休年龄对退休规划的影响，对各选项进行逐一分析，从而得出正确答案。选项A：退休年龄直接影响退休生活的时间长短。一般来说，退休年龄越早，退休生活的时间就越长，相应地需要的退休费用也就越多；反之，退休年龄越晚，退休生活的时间相对较短，退休费用也会相对较少。所以退休年龄会影响退休生活的时间长短所带来的退休费用多寡，该选项符合要求。选项B：退休时身体健康状况所需要的医疗费用高低，主要取决于个人的身体状况、生活习惯、遗传因素等，而不是退休年龄。即使退休年龄相同，不同人的身体健康状况也可能差异很大，医疗费用也会有所不同。因此该选项不符合题意。选项C：退休后所能领取的养老保险金额主要与个人的缴费基数、缴费年限、当地的养老金计发基数等因素有关，而不是与退休年龄直接相关。只要满足一定的缴费条件，即使退休年龄不同，也可能领取到相同金额的养老保险金。所以该选项不正确。选项D：对未来生活水平预期受到多种因素的影响，如个人的消费观念、收入来源、家庭状况等，工作时长只是其中之一，而且工作时长不同并不一定会直接导致对未来生活水平预期的不同。此外，这也不是退休年龄对退休规划的直接影响，所以该选项不合适。选项E：财富累积数量主要与个人的收入水平、储蓄习惯、投资能力等相关，工作时长虽然会对财富累积有一定影响，但这不是退休年龄对退休规划的直接体现。即使工作时长相同，不同人的财富累积数量也