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客户聚焦 |VOLVOCE可维护性设计1
可维护性设计：
扩展VolvoCE的PLM提高了
售后(AM)业务敏捷性和效率
VolvoCE致力于实现以产品为中心的服务
和零件信息，提高了整体效率，同时降低了
为了改善上下游的通信，Volvo运营成本
CE与PTC合作，以产品生命周Volvo建筑设备(CE)公司的总部位于瑞典哥德堡，
是国际领先的高端建筑设备制造商。凭借180多年
期管理(PLM)软件为基础建立了的建筑专业经验和14,000名员工的知识，他们为全
一个数字主线。VolvoCE看到球140多个国家/地区提供产品和服务。VolvoCE以
创新作为其战略和文化的核心，可为任何施工作业提
了通过Windchill和ThingWorx供正确的机器和解决方案，确保其客户取得成功。
为跨职能AM有关各方提供对
VolvoCE与PTC合作，使用开箱即用的PLM软件建
AM协调至关重要的信息，从而立产品数据的数字主线，从而提高整个流程的效率。
此外，他们的全球分销和库存管理挑战促使Volvo
提高首次修复率、减少设备停机
CE将其数字化转型也扩展到其售后业务方面。
时间以及提高技术人员工作效率
他们的全球经销商、服务企业和仓库网络需要访问零
的机会。件可用性信息并尽早获得变更通知(CN)数据，以便
能够协调活动、消除障碍、上报问题和更新计划。
VolvoCE看到了通过扩展其PLM解决方案来提供最
新可用信息的机会。
客户聚焦 |VOLVOCE可维护性设计2
将变更传达到下游以改善售后准备流程变更通知的分析和准备工作没有对设计人员实现可视
与许多历史悠久的公司一样，并购也影响了Volvo化，也没有链接到系统中。变更请求在多个系统（例
CE的产品和服务组合。在过去的40年中，它们形如MicrosoftExcel、Teams和不同的数据库）中处
成了一种复杂且成本高昂的IT格局-基于至少4个理，没有通用的工作方式或追溯能力。一旦启动变更
不同的产品数据管理(PDM)系统。这些系统导致了通知，工程师必须在多个系统中搜索零件或信息。他
各种手动流程和沟通不畅。们无法了解变更对下游流程（如流程清单(BOP)和
可维护性）的影响。
VolvoCE每年发布超过30,000条信息，这让他们的
数据管理更加复杂。这相当于他们的5个平台中每
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