2025年知识竞赛-旅游标准化知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年知识竞赛-旅游标准化知识竞赛考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.标准的编制包含哪几个过程？

2.标准是共同使用和重复使用的一种（）文件。

A、示范性

B、标准化

C、规范性

D、强制性

3.我国旅游标准化的对象是什么？

4.现阶段我国旅游标准化存在哪些方面的问题？

5.《旅游标准化试点企业评估表》，满分100分。

6.标准编写的标准是什么？

7.按标准的层级分类，标准分为哪几类？

8.什么是标准实施评价？

9.当前我国旅游标准分为哪四个层面？

10.在《全国旅游标准化试点地区评估表》中，针对旅游景区方面的考察主要依据哪几项标准？

11.旅游企业服务标准化工作的基本原则是什么？

12.标准是共同使用和重复使用的一种标准化文件。

13.标准体系评价的内容和要求有哪些？

14.在《全国旅游标准化试点地区评估表》评估表中，对地方旅游标准的考察主要从哪些方面进行？

15.旅游标准化示范创建工作的主要任务是什么？

16.一般服务类标准的构成要素有哪些？

17.标准应以科学、技术和经验的综合成果为（），以促进最佳共同效益为（）。

18.旅游标准化的地位如何？

19.我国已实施的关于旅游餐饮的国家标准主要有哪些？

20.旅游行业标准的主体是什么？

21.标准化的目的是什么？

22.规范性引用文件中应注意的问题有哪些？

23.为什么要开展旅游标准化试点工作？

24.在《全国旅游标准化试点地区评估表》中，对国家标准和行业标准实施考察的基础标准主要有哪几项？

25.旅游业主要特征有四，一是综合性，二是联动性，三是涉外性，四是（）。

26.我国已实施的关于旅游交通的国家标准主要有哪些？

27.标准名称编写的基本要求是什么？

28.旅游国家标准的特定代码为GB；旅游行业标准的特定代码为LB；旅游地方标准的特定代码为DB；旅游企业标准的特定代码为（）。

29.什么是旅游服务规范？

30.引言可给出哪些信息？

31.在《全国旅游标准化试点地区评估表》中，针对旅游餐馆方面的考察主要依据哪几项标准？

32.简述终结线的使用规则。

33.根据要素的性质和在标准中的位置划分，标准的要素可以分为哪几类？

34.旅游企业标准体系内涵是什么？

35.在什么情况下应该设置条？

36.标准中的图和表的编制要求有哪些？

37.按标准的属性分类，标准分为基础标准、管理标准和服务标准。

38.旅游企业标准化含义是什么？

39.建立企业基础标准体系的要求有哪些？

40.我国旅游标准化工作的根本目的是什么？

41.旅游标准化工作的根本出发点是什么？

42.什么是旅游标准化？

43.标准实施活动包括哪几项内容？

44.按照标准的主体，标准分为哪几类？

45.在《全国旅游标准化试点地区评估表》中，针对旅游购物方面的考察主要依据哪几项标准？

46.标准的层次结构是什么？

47.标准的贯彻工作一般分为计划、准备、实施和检查四个阶段。

48.标准化的基本原理通常是指统一原理、（）原理、协调原理和（）原理。

49.我国已实施的关于旅行社的国家标准主要有哪些？

50.我国标准采用国际标准的程度有哪几类？

51.在《全国旅游标准化试点企业评估表》中，针对标准化培训的要求有哪些？

52.旅游企业实施标准化的重要性和必要性有哪些？

53.条款的三种类型是哪三种？

54.一项标准在什么情况下，可以分部分编写？

55.我国旅游标准化建设呈现哪些基本态势？

56.在《全国旅游标准化试点地区评估表》中，针对旅游住宿方面的考察主要依据哪几项标准？

57.贯标过程中标准化机构及其人员的工作职责是什么？

58.《标准化法》对标准的复审有什么规定？

59.旅游标准化工作的基本要求是什么？

60.标准编写中助动词的使用原则有哪些？

61.我国已实施的关于旅游娱乐的国家标准主要有哪些？

62.旅游业主要特征是什么？

63.考核评估主要是依据《旅游标准化试点企业评估表》，以下哪一项不是旅游标准化试点工作考核评估的主要内容？（）

A、组织领导

B、自查自评

C、标准化工作基本要求

D、企业标准的完善和实施

64.一般岗位标准的构成要素有哪些？

65.标准的必备要素和可选要素分别有哪些？

66.我国开展旅游标准化工作的意义何在？

67.我国旅游标准化发展规划的目标是什么？

68.我国已实施的关于旅游购物的国家标准主要有哪些？

69.规范性引用文件的排列顺序是什么？

70.旅游标准化的作用有哪些？

71.技术要素的选择须遵循的原则有哪些？

72.实施纠正措施有哪几个步骤？

73.什么是旅游标准化工作的基本依据？

74.在日常工作