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自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是（）
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.巴西人
正确答案：B
2、（单选题）目前，国内多式联运具有多种形式，天津一上海—九江—南昌的运输属于（）
A.水水联运
B.水陆联运
C.陆陆联运
D.陆空联运
正确答案：A
3、（单选题）等级量表是一种（）
A.顺序量表
B.类别量表
C.等差量表
D.等比量表
正确答案：A
4、（单选题）以消费的“示范作用”作为主要内容的消费函数理论是（）
A.绝对收入消费函数
B.相对收入消费函数
C.持久收入消费函数
D.生命周期理论
正确答案：B
5、（单选题）谈判中，强调“一时多用”的是（）
A.瑞士人
B.中东人
C.德国人
D.北美人
正确答案：B
6、（单选题）为了争取消费者的信任，在为商品命名时应该注意的是（）
A.简明性
B.通俗性
C.真实性
D.艺术性
正确答案：C
7、（单选题）商品广告成功的基础在于（）
A.商品的包装是否新颖
B.广告费用是否合理
C.商品品质是否优质
D.能否引起消费者的注意
正确答案：D
8、（单选题）对仓容利用进行综合考核时，通常采用的指标是（）
A.容量利用系数
B.容积利用系数
C.容载利用系数
D.容重利用系数
正确答案：C
9、（单选题）作图表分析时，用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是（）
A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图
正确答案：A
10、（单选题）消费流行的本质在于认知标准的（）
A.主观性
B.客观性
C.地域性
D.社会性
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）商品流通环节一般包含（）
A.生产
B.运输
C.储存
D.销售
E.收购
正确答案：BCDE
2、（多选题）窜货按照动机不同可分为（）
A.恶性窜货
B.自然性窜货
C.自发性窜货
D.良性窜货
E.流动性窜货
正确答案：ABD
3、（多选题）国际商务谈判的基本程序一般包括（）
A.准备阶段
B.开局阶段
C.正式谈判阶段
D.僵局阶段
E.签约阶段
正确答案：ABCE
4、（多选题）当一项技术差不多高度完善和标准化，应用该技术的生产者将达到最大数量，与此有关的产品市场渐趋饱和，可供开发的市场潜力日渐减少，生产者之间的竞争十分猛烈。据以上表述，能够认定该技术处于（）
A.成长时期
B.成熟时期
C.衰退时期
D.创新时期
E.生命周期的某一时期
正确答案：BE
5、（多选题）国际服务业与第三产业的关系是（）
A.存在紧密联系
B.也存在区不
C.不存在联系
D.联系不大
E.没有区不
正确答案：AB
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案：铁路、公路
2、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案：市场
3、（填空题）市场机制的作用，本质上是______作用的表现形式。
正确答案：价值规律
4、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
5、（填空题）电子商务网络主要由两种网络组成，一是电子商务商流、信息流、_____网络，二是_____。
正确答案：资金流、配送网络
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述销售人员内部招聘的优点和缺点。
正确答案：内部招聘优势
(1)招聘的风险较低，成功率高;(2)可以鼓舞士气，激励员工;(3)员工可更快适应工作;(4)招聘选择成本低。
内部招聘的劣势
(1)使组织丧失活力，缺乏创新;(2)引发后续问题;(3)容易引起内部矛盾。
2、（问答题）如何用言语说服顾客?
正确答
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