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数字化转型中人工智能在零售业的应用与未来趋势分析.docx

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    数字化转型中人工智能在零售业的应用与未来趋势分析

    一、数字化转型中人工智能在零售业的应用与未来趋势分析

    1.1人工智能在零售业的应用现状

    1.1.1个性化推荐系统

    1.1.2智能导购与客服

    1.1.3自动化仓储与物流

    1.1.4智能门店

    1.2人工智能在零售业的应用挑战

    1.2.1数据安全与隐私保护

    1.2.2技术人才短缺

    1.2.3技术伦理问题

    1.3人工智能在零售业的未来趋势

    1.3.1跨界融合

    1.3.2智能化供应链

    1.3.3智能化门店布局

    二、人工智能在零售业应用的具体案例分析

    2.1案例一：亚马逊的智能购物体验

    2.2案例二：阿里巴巴的“新零售”战略

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