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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）最初的商品交换形式是（）
A.物物交换
B.简单商品流通
C.发达商品流通
D.集市交换
正确答案：A
2、（单选题）下列属于紧缩性财政政策的是（）
A.减税
B.减少财政支出
C.在公开市场购买政府债券
D.增税
正确答案：D
3、（单选题）在中国，自行车是上下班的交通工具，在美国，则是健身工具，如果在美国促销自行车时，口号是“方便您上下班”，错误在于（）
A.编码不当
B.要传播的信息没有反映目标市场
C.媒介选择不当
D.信息不能到达同意人群
正确答案：B
4、（单选题）1979年以来，我国的社会消费出现了很大的转变，最为突出的是消费模式由（）
A.温饱型向小康
B.制约型向拉动型转化
C.雷同化向多样化转化消费方式
D.被动型向主动型转化
正确答案：A
5、（单选题）调整企业与所有利益相关者之间关系的行为规范的总和是（）
A.道德
B.规范
C.营销道德
D.营销规范
正确答案：C
6、（单选题）管理循环是一个科学的管理工作程序，它可具体化为八个工作步骤。其中，分析产生质量问题各种原因的工作步骤属于（）
A.计划阶段的具体化
B.执行阶段的具体化
C.检查阶段的具体化
D.处理阶段的具体化
正确答案：A
7、（单选题）以下不属于电子商务中物流方案的重点考虑因素的是（）
A.电子商务消费者的地区分布
B.配送规模
C.电子商务服务提供者
D.配送细节
正确答案：B
8、（单选题）眉毛上耸，表示此人处于
A.愤怒状态
B.困窘状态
C.戒备状态
D.惊喜状态
正确答案：D
9、（单选题）下列销售预测的方法中，属于定量预测方法的是（）
A.专家会议法
B.意见集合法
C.回归分析法
D.德尔菲法
正确答案：C
10、（单选题）具有占地少，不易受天气影响全天候均衡运输的运输方式是（）
A.公路运输
B.管道运输
C.铁路运输
D.航空运输
正确答案：B
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）按照发布时所采用的媒体进行分类，广告可分为（）
A.报纸广告
B.电视广告
C.售点广告
D.国外广告
E.促销广告
正确答案：ABC
2、（多选题）当一项技术差不多高度完善和标准化，应用该技术的生产者将达到最大数量，与此有关的产品市场渐趋饱和，可供开发的市场潜力日渐减少，生产者之间的竞争十分猛烈。据以上表述，能够认定该技术处于（）
A.成长时期
B.成熟时期
C.衰退时期
D.创新时期
E.生命周期的某一时期
正确答案：BE
3、（多选题）菲利普·科特勒从顾客需求的角度将竞争者划分为（）
A.愿望竞争者
B.一般竞争者
C.潜在竞争者
D.产品形式竞争者
E.品牌竞争者
正确答案：ABDE
4、（多选题）影响恩格尔定律适用性的因素包括（）
A.城市化因素
B.商品化因素
C.食物构成变化
D.食品消费方式
E.原材料因素
正确答案：ABCD
5、（多选题）客户关系管理应遵循的原则包括（）
A.动态管理原则
B.突出重点原则
C.灵活运用原则
D.专人负责原则
E.有诉必理原则
正确答案：ABCD
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）现代化运输有5种基本运输方式，其中，我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装，可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案：铁路、公路
2、（填空题）在组织商品运输时，商品不合理运输的3种表现形式有：运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案：流向、浪费运力
3、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案：商品购销
4、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案：市场
5、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。
正确答案：定价目标
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）时装零售商HZ公司，将其产品市场定位为“低价的时尚”，既融合了大品牌时
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