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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)销售人员每次出门只访问一个客户的拜访路线形式是()
A.直线式路线
B.循环式路线
C.三叶式路线
D.星形式路线
正确答案:A
2、(单选题)利用Intemet技术最大程度地满足客户的需求,来达到开拓市场,增加盈利目的的营销过程是()
A.关系营销
B.整合营销
C.线性营销
D.网络营销
正确答案:D
3、(单选题)下列不属于销售组织的管理职能的是()
A.讨划职能
B.执行职能
C.控制职能
D.凝聚职能
正确答案:D
4、(单选题)广告的阶段目标应根据下列哪种因素确定?
A.广告总体目标
B.企业经营目标
C.广告总体策略
D.企业市场策略
正确答案:B
5、(单选题)商业广告的诱导功能主要是()
A.引起消费者的好奇
B.激发消费者的购买欲望
C.改变消费者的态度
D.提供商品知识
正确答案:B
6、(单选题)在选择中间商时,主要使用的方法是()
A.评分法
B.绩效法
C.筛选法
D.工作量法
正确答案:A
7、(单选题)国际商务谈判的人员风险包括()
A.政治风险
B.市场风险
C.自然风险
D.沟通风险
正确答案:D
8、(单选题)在作业成本法中,为了产出作业或产品而发生的费用支出是()
A.资源
B.作业
C.成本对象
D.成本动因
正确答案:A
9、(单选题)消费认知理论主要研究消费领域中的()
A.信息处理问题
B.购买决策问题
C.消7费者特性
D.信息特性
正确答案:C
10、(单选题)作图表分析时,用来表示绝对数、相对数和差异的统计图是()
A.柱形图
B.曲线图
C.饼形图
D.雷达图
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)常用的非结构性提咨询的方法有()
A.字句联想
B.完成小故事
C.图画测验
D.在几种选择中择一
E.自由提咨询
正确答案:ABC
2、(多选题)按照发布时所采用的媒体进行分类,广告可分为()
A.报纸广告
B.电视广告
C.售点广告
D.国外广告
E.促销广告
正确答案:ABC
3、(多选题)消费者投资的常见方式包括()
A.银行存款
B.债券
C.股票
D.基金
E.住宅投资与教育投资
正确答案:ABCDE
4、(多选题)广告不是人们自愿接受的艺术,它必须克服()
A.抵触心理
B.好奇心理
C.舆论心理
D.厌恶感
E.从众心理
正确答案:AD
5、(多选题)供应链的主要特征有()
A.复杂性
B.动态性
C.交叉性
D.经济性
E.面向用户需求
正确答案:ABCE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
2、(填空题)商业道德是一切经济活动的______。
正确答案:基本准则
3、(填空题)零售渠道的服务对象是______。
正确答案:最终消费者
4、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
5、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述电子营销实现的手段。
正确答案:(1)网站;(2)在线广告;(3)电子邮件
(4)在线社区互动(5)社交网络。
2、(问答题)名词解释:广告市场调查
正确答案:广告市场调查,是由计划、有目的地向市场收集资料的过程,对商品、消费者、生产者、经营者、竞争者和对此产生影响的相关的情况调查研究。
3、(问答题)简述自由连锁商店的特点。
正确答案:(1)单个批发企业主导型;
(2)多个批发企业主导型;
(3)大型零售企业主导型;
(4)零售企业水平结合型;
(5)批零协作型。
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