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百货商场数字化会员权益设计与顾客留存报告.docx

百货商场数字化会员权益设计与顾客留存报告.docx

    百货商场数字化会员权益设计与顾客留存报告模板

    一、百货商场数字化会员权益设计与顾客留存报告

    1.1会员权益设计的重要性

    1.1.1会员权益的吸引力

    1.1.2会员权益的差异化

    1.1.3会员权益的个性化

    1.2顾客留存策略

    1.2.1提升购物体验

    1.2.2增强顾客互动

    1.2.3建立顾客关系管理体系

    1.3会员权益设计与顾客留存的关系

    1.3.1会员权益设计对顾客留存的影响

    1.3.2顾客留存对会员权益设计的反馈

    二、百货商场数字化会员权益的具体实施策略

    2.1会员权益的线上线下融合

    2.1.1线上会员权益的实施

    2.1.2线下会员权益的实施

    2.2会员积分体系

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