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押题宝典中级银行从业资格之《中级个人理财》通关考试题库
第一部分单选题(50题)
1、职业病是指企业、事业单位和个体经济组织的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他（）等因素而引起的疾病。
A.有毒、有害物质
B.恶劣工作环境
C.严寒酷暑
D.传染性疾病
【答案】：A
【解析】本题可根据职业病的定义来判断正确选项。职业病是指企业、事业单位和个体经济组织等用人单位的劳动者在职业活动中，因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病。“有毒、有害物质”是导致职业病的常见致病因素，所以选项A正确。选项B“恶劣工作环境”，恶劣工作环境是一个较为宽泛的概念，它不一定直接和导致职业病的特定致病因素相关，不是定义中所明确指出的导致职业病的关键因素，故B项错误。选项C“严寒酷暑”，严寒酷暑只是工作环境中的一种气象条件，虽然可能影响劳动者健康，但不是职业病定义中所明确提及的导致职业病的因素，故C项错误。选项D“传染性疾病”，传染性疾病通常是由病原体感染引起，且具有传染性，并非是因接触粉尘、放射性物质等特定职业相关因素导致的，不属于职业病定义的范畴，故D项错误。综上，本题答案选A。
2、客户关系管理的首要环节是（）
A.加强客户维护管理
B.制定和实施营销策路
C.制定产品与服务策略
D.明确客户策略
【答案】：D
【解析】本题可根据客户关系管理的流程及各环节的作用来判断首要环节。客户关系管理是企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。选项A，加强客户维护管理是在与客户建立联系并开展业务之后的环节，目的是保持与客户的良好关系，提高客户的忠诚度和满意度，并非首要环节。选项B，制定和实施营销策略是在明确了目标客户群体等之后，为了吸引客户、促进销售而制定的一系列计划和行动，它依赖于对客户的了解和定位，不是客户关系管理的首要步骤。选项C，制定产品与服务策略是基于对市场需求、客户偏好等的分析后开展的，以满足客户需求为导向，但这也是在明确客户群体和需求之后进行的，不是首要环节。选项D，明确客户策略是客户关系管理的首要环节。只有先明确了客户策略，确定了目标客户群体、客户细分以及针对不同客户群体的价值主张等，后续的产品与服务策略制定、营销策略实施以及客户维护管理等环节才有明确的方向和目标。因此，正确答案为D选项。
3、下列关于办理公证遗嘱的说法，不正确的是（）。
A.如果确有困难，可以跟公证人员说明，由他人代为办理
B.办理公证遗嘱应有两个以上的公证人员参加
C.公证遗嘱是最为严格的遗嘱方式
D.公证人员在遗嘱开启前，有为遗嘱人保守秘密的义务
【答案】：A
【解析】本题可根据各个选项所涉及的公证遗嘱相关知识，逐一分析其正确性。选项A根据相关法律规定，遗嘱是遗嘱人处分自己财产和死后事务的意思表示，具有强烈的人身属性，必须由遗嘱人亲自办理，不能由他人代理。即使确有困难，也不能由他人代为办理公证遗嘱。所以选项A的说法不正确。选项B办理公证遗嘱时，应有两个以上的公证人员参加。这是为了保证公证过程的公正性、客观性和合法性，通过多人参与相互监督和印证，避免出现错误或舞弊行为，确保遗嘱的真实性和有效性。因此，选项B的说法正确。选项C公证遗嘱是经过国家公证机关办理公证的遗嘱。在办理过程中，公证机关会严格审查遗嘱人的身份、遗嘱的内容、遗嘱人的意思表示是否真实等多方面因素，有着严格的法定程序和要求，相较于自书遗嘱、代书遗嘱等其他遗嘱方式更为规范和严谨，是最为严格的遗嘱方式。所以选项C的说法正确。选项D公证人员承担着对遗嘱人信息和遗嘱内容保密的义务，在遗嘱开启前，须为遗嘱人保守秘密。这既是职业道德的要求，也是保护遗嘱人隐私和意愿的需要，防止遗嘱内容在不适当的时候泄露，避免可能引发的家庭矛盾或其他不良后果。因此，选项D的说法正确。综上，本题答案选A。
4、白先生的儿子今年刚上初一。白先生目前持有银行存款3万元。他现在开始着手为儿子的大学费用进行理财规划。目前大学一年的费用为10000元，通货膨胀率为6%。为此，他就有关问题咨询理财师。
A.53528
B.56740
C.57280
D.60144
【答案】：B
【解析】本题可先计算出儿子上大学时的学费，再根据已知条件得出最终结果。步骤一：分析儿子上大学的时间已知白先生的儿子今年刚上初一，通常初中三年、高中三年，那么儿子6年后将上大学。步骤二：计算6年后大学一年的费用已知目前大学一年的费用为\(10000\)元，通货膨胀率为\(6\%\)，可根据复利终值公式\(F=P\times(1+r)^n\)（其中\(F\)为终值，即未来某一时点上的一定量现金折合到现在的价值
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