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2024年2月巫山县税务系统遴选面试真题
第一部分单选题(5题)
1、近来,江苏一中学语文老师因在网上开收费课被举报而辞职,引发网友热议。对此,你怎么看?
【答案】:江苏一中学语文老师网上开收费课被举报辞职引发热议,对此需要全面客观地看待。从积极方面来看,这反映出民众对教育公平性的重视,避免教师课外有偿授课影响正常教学秩序和教育资源均衡分配。同时也体现了社会监督在规范教育行业方面的作用。然而,这一事件背后也存在一些值得深思之处。一方面,老师利用业余时间凭借自身知识储备获取额外收入,若不影响本职工作,也无可厚非。另一方面,学校和相关部门应建立完善的教师兼职管理制度,明确界限。既要保障教师的合理权益,又要维护教育公平和纯净的教育环境。通过合理引导和规范,让教育生态更加健康有序。
【解析】网上有偿授课虽然有违规之嫌,但终归是缺乏相关法律政策依据,而且将所有的在线教学都归为有偿补课,过于简单。在互联网的大背景下,教育部门更应进一步明确和完善相关配套政策,给教师搭建实现自身价值的平台,让学生获得选择优质资源的机会。2015年7月,教育部曾专门针对教师“有偿补课”问题发布《严禁中小学校和在职中小学教师有偿补课的规定》,为中小学校以及在职中小学教师设下“禁令”。不过当时针对中小学生的在线教育尤其是有偿网课还没有形成可观的规模,也没有衍生出如此多的问题,因此《规定》没有特别提及有偿网课。该名语文老师在网上授课收取一定费用,具备了有偿补课的嫌疑,但因为以前也没有网上授课的形式,现行政策文件对网络教育、网络有偿补课没有明确规范,跟不上网络教育日益发展的形势,导致执行过程中边界不好把握,所以对于此类情况往往缺乏相应的认定与处理依据。一边是不少学生在课堂学习之余还想吃点“小灶”,一边是部分在职教师想有更多实现自身价值的渠道和平台,在“互联网+”的时代里,在线学习已成为越来越重要的一种方式。相较于传统方式,网络授课尚属新鲜事物,主管部门和学校对此进行检查和监督较为困难。一方面,现行规章制度中没有对网络授课进行明确界定;另一方面,其传播方式较为灵活,例如教师可以开设微信公众号讲学,不用报上级主管部门批准,而家长和学生则可以通过“打赏”的方式选择性付费。为了使优质教育资源惠及更多的学生,规范教师网上授课,教育部门应出台相配套的政策。一是有关部门应对教师参与在线授课行为做出明确规定,建立合理的教师身份监管制度,进一步厘清公办在校教师与市场教育机构之间的关系。二是要加强对商业化在线教育机构的管理和引导,促使其正规发展。三是要加强公办在线教育平台的建设,体现公益性。还可通过政府购买的方式,鼓励好教师在教育公益网络平台讲课传播,让广大学生受益。
2、信访局内,有人给信访科打电话,信访科没人接,又将电话打到了办公室。办公室的李岩接了电话。李岩:“这个事是信访科的,不归我们管。”对方:“信访科没人接,我才打到这里来。”李岩:“他们开会去了,现在不在,一会儿再打吧。”对方:“这个事情很急,局长要报告,把信访科工作人员的手机号给我吧。”李岩:“我怎么知道你是不是局里的,怎么能给你手机号呢?要不你跟局长说明天再交材料吧。”问:李岩哪里做得不对,假如你是李岩,你会怎么做?
【答案】:李岩存在几处不当之处。其一,面对群众急切诉求未积极协调解决,仅告知对方信访科开会让其再打,缺乏主动作为意识;其二,拒绝提供信访科人员手机号过于生硬,未考虑事情紧急性,还建议推迟交材料未站在群众角度考虑问题。若我是李岩,首先会安抚群众情绪,表达理解其急切心情。然后立即联系信访科人员了解情况,若暂时无法联系上,向领导汇报此事,按指示处理。若条件允许,先记录群众问题,之后转交给信访科处理,确保群众问题得到及时解决。
【解析】我认为李岩的做法中有以下几点不妥:一、遇事推脱,怠政懒政。李岩说“不归我们管”,是对群众需求置之不理的体现,是推脱责任的怠政懒政之举。二、处理事情简单粗暴。李岩说“一会儿再打吧”,只是对群众的简单敷衍,并没有为其提供具体解决问题的办法,让群众难以满意。三、没有站在群众立场考虑问题。打电话人需要从信访科了解情况,以及时向领导上交汇报材料,而李岩不顾事情的紧急程度,却建议他延迟上交材料,是没有站在他人立场考虑问题的体现,李岩的行为甚至可能会影响到领导做决策,也体现出其缺乏大局意识。假如我是李岩,遇到该情况,我会采取如下的办法进行处理:第一,说明情况。我会耐心地跟打电话人说明情况,信访科的同事全部去开会了,如果他的事情不是很紧急的话,可以过一段时间再打电话到信访科。第二,及时转达。如果事情比较紧急,我会向打电话人询问他的事情是否可以代为转告,如果可以,我会详细认真地记录他所说的事情,并等信访科的同事开完会后对该事情进行转达;如果打电话人的事情非常紧急,并且需要尽快联系到信访科人员的话
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