2025年资格考试-企业首席质量官考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年资格考试-企业首席质量官考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.对以下质量成本管理的步骤：（） ①确定过程，初步用成本评估，针对高成本或无附加值的工作，从小范围着手分析造成故障的可能原因，耗力和耗财的过程为研究重点。 ②确定步骤，列出每个步骤或功能的流程图和程序，确定目标和时间。 ③确定质量成本项目，每个生产和质量成本，以及符合性和非符合性成本。 ④核算和分析质量成本，从人工费、管理费等着手采用资源法或单位成本法核算质量成本。 ⑤编制质量成本报告

A、③④⑤②

B、③⑤④②

C、②④③⑤

D、②③④⑤

2.通常情况下，下列控制效果最好的是（）

A、事前控制

B、事中控制

C、事后控制

D、外部控制

3.建设企业质量文化的认同即到达（）程度。

A、入眼”

B、入心”

C、入脑”

D、以上选项都是

4.企业质量责任就是按标准和规范生产出合格的产品、提供服务，在生产经营过程中遵纪守法。

5.（）是指一个企业与另一个比其绩效更高的企业为标杆，进行比较，不断超越自己，追求卓越绩效的过程。

A、平衡计分卡法

B