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- 约 9页
- 2025-05-28 发布于河南
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自考专业(市场营销学)测试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)下列有关CRM的说法中,不正确的是()
A.是一种管理理念
B.是一种管理软件
C.是一种管理原则
D.是一种管理机制
正确答案:C
2、(单选题)物流信息系统的开发可以分为5个阶段,其起始阶段是()
A.系统分析阶段
B.系统规划阶段
C.系统设计阶段
D.系统实施阶段
正确答案:B
3、(单选题)广告策划时制定广告传播的长远目标和阶段目标,要做到()
A.虚实结合
B.短长结合
C.新老结合
D.轻重结合
正确答案:B
4、(单选题)访问调查法中,调查空间范围最大的方法是()
A.人员访问法
B.电话访问法
C.邮寄访问法
D.小组座谈法
正确答案:C
5、(单选题)喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是()
A.中国人
B.日本人
C.韩国人
D.巴西人
正确答案:B
6、(单选题)能导致消费观念与消费习惯根本性调整的新产品是()
A.全新产品
B.革新产品
C.改进新产品
D.改良新产品
正确答案:A
7、(单选题)在物流组织网络化的LD—CED模式中,E的含义是()
A.收集
B.物流
C.交换
D.发送
正确答案:C
8、(单选题)谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。这种谈判风格属于()
A.软弱型模式
B.进取型模式
C.合作型模式
D.强有力型模式
正确答案:A
9、(单选题)—般而言,销售团队的冲突是管理过程中的正常现象,而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括()
A.沟通
B.销售任务
C.团队的结构
D.个人因素
正确答案:A
10、(单选题)美国管理学家德鲁克认为,企业应当有八类目标。其中最重要的目标是()
A.市场推销目标和创新目标
B.创新目标和人力资源目标
C.市场推销目标和社会责任目标
D.创新目标和资金目标
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案:ABDE
2、(多选题)销售配额的类型一般包括()
A.销售童配额
B.财务配额
C.销售活动配额
D.综合配额
E.利润配额
正确答案:ABCD
3、(多选题)按照发布时所采用的媒体进行分类,广告可分为()
A.报纸广告
B.电视广告
C.售点广告
D.国外广告
E.促销广告
正确答案:ABC
4、(多选题)常用的非结构性提咨询的方法有()
A.字句联想
B.完成小故事
C.图画测验
D.在几种选择中择一
E.自由提咨询
正确答案:ABC
5、(多选题)下列有关谈判者保留价格的说法中,正确的有()
A.买方的保留价格是买方的最低出价
B.买方的保留价格是买方的最高出价
C.卖方的保留价格是卖方的最高售价
D.卖方的保留价格是卖方的最低售价
E.谈判者保留价格是临界价格
正确答案:BDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
2、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
3、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
4、(填空题)企业价格运作有三种导向:利润导向定价、销售导向定价和______。
正确答案:竞争导向定价
5、(填空题)市场机制的作用,本质上是______作用的表现形式。
正确答案:价值规律
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述从企业本身的经营进展看我国企业进展跨国经营的必定性。
正确答案:从企业本身的经营进展来看,在条件和能力承诺的情形下进展跨国投资和经营,乃是企业经营成长的重要基础和标
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