2025版净水器环保产品售后服务保障合同范本.docxVIP

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2025版净水器环保产品售后服务保障合同范本

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法定代表人:________________________

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第一条产品信息

1.1产品名称:________________________

1.2产品型号:________________________

1.3产品数量:________________________

1.4产品价格:________________________

1.5交货时间:________________________

1.6交货地点:________________________

第二条售后服务内容

2.1乙方提供产品保修期为__年,自产品交付甲方之日起计算。

(1)产品维修:乙方将负责维修或更换因质量问题导致损坏的产品部件。

(2)产品调试:乙方将负责对产品进行必要的调试,确保产品正常使用。

(3)产品咨询:乙方将为甲方提供产品使用、保养等方面的咨询服务。

(4)产品升级:乙方将根据市场情况和产品需求,对产品进行升级,甲方可免费享受升级服务。

(1)产品维修:乙方将收取合理的维修费用,并保证维修质量。

(2)产品配件销售:乙方将提供产品所需配件,甲方可按实际价格购买。

第三条售后服务期限

3.1乙方应在接到甲方维修申请后__小时内响应,并在__天内完成维修工作。

3.2乙方应在接到甲方咨询申请后__小时内响应,并在__天内给予答复。

3.3乙方应在接到甲方升级申请后__小时内响应,并在__天内完成升级工作。

第四条违约责任

4.1若乙方未能按照本合同约定提供售后服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。

4.2若甲方因自身原因导致产品损坏,乙方有权拒绝维修或更换,并要求甲方承担相应费用。

第五条争议解决

5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。

5.2协商不成的,任何一方均可向产品所在地人民法院提起诉讼。

第六条合同生效

6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。

6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

甲方(盖章):________________________

乙方(盖章):________________________

签署日期:________________________

甲方代表(签字):________________________

乙方代表(签字):________________________

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