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寄语
每一个人都只是生活在他自己理解的世界里!
有什么样的理解,决定你有什么样的眼光
有什么样的眼光,决定你能看到一个什么样的世界
你所看到的那个世界,其实只是你理解中的世界.
打造强势部门经理训练营
来者何人?——李泽尧
中国管理科学研究院研究员、中国人民大学商学院高级经理工商管理硕士(MBA)研修班(广州)特聘教授、中山大学教授经理研究会特约顾问、原广州亚加达miniMBA教育中心负责人、管理系教授、系主任、“在职经理人MBA班”及“国际项目经理文凭班”班《项目管理》、《管理学基础》课程教授。
慧为王——强势经理自我修炼与检讨
投入与跳出——强势经理团队领导艺术
行力超越——强势经理项目管理技能
性至上——强势经理的五大心理台阶
者逻辑成就强者——强势经理理念、逻辑与法则
软硬件四象限组合——强势经理有效管理技能
慧演绎——强势经理的沟通手法
总最爱——强势经理的六个行为特征
内容提要
老总最爱——强势经理的六个行为特征
第1单元。主导
第2单元。责任与承诺
第3单元。事本位
第4单元。角色扮演
第5单元。结果导向
第6单元。主动进取
第一模块
做事第一项
主导——管理的本义
第1单元主导
01
u
什么叫主导?
u
为什么要主导?
u
如何主导?
02
引子1
三个人,四个包,有结伴旅游经验的人就会知道,最好的方法就是:把拧包的“任务”落实到具体个人。我这里说的还不是“大锅饭”“偷懒”的事,而是,你以为我会拿,我以为他在拿,而他则以为你在拿,结果是“丢三落四”。---这里问题出在:没有人在主导。
01
02
03
04
05
毕业分配与厅长的故事——解放前腐败成风。。。
把主导权抓在手上
“肯定”==“不肯定”:别在主管面前露馅---你有在主导吗?
轮子要自己推-----派出所写信的故事
为何各部门的名字上都有个“管”(CONTROL—管制、控制)字?
何为主导?
要不要主导?
你
工作链条
工作链条的每一个节点上都有如下几种异常:
(1)人不是机器,人不一定能说一就是一,说二就是二;
(2)人会无意的对工作打折:懒惰,忘记,水平有限,异常出错;
(3)人甚至会故意捣蛋,有人会认为“事情做成了是你的成绩”;
(4)没有几家公司可以完全做到“令行禁止”、“说一不二”。
主导性的你
非主导性你
心中不妨把别人(那些环节涉及到的人)看成是自己的马仔
“大家平等”实则是互相推诿
你不做我做
你不做我更不做,谁怕谁?
结果导向对最终结果负责
对过程之某一环节负责--我已尽力了,自以为“问心无愧!”?
以整件事的成败论英雄
以为“没有功劳有苦劳”
对别人的不配合负责
别人的不负责、不配合到时怪别人就行了,“老师,他乱来啦!”
没有理由可讲
讲理由,“有理由就行”“不怪我呀!”“怪不到我啊!”
要不要主导?
01
文件不要轻易丢出去:登记、复印
03
不怕出错:“老板看你有在做事”“没有政治运动”、李总“忠诚的犯错”—“问题终结者”在身边
04
褓母——企业需要骨干:老板们“补漏、不圆满之处显身手”、主管象“保姆”---担保、保证的“保”
02
记下来
05
传真文件丢出去之前
如何主导?
你不做我做
作业异常报告:当我们部下比较多----让部下做工作异常记录
主导到位:跟催及时有力
平级之间的主导--------摊到桌面上来说---善用开会
老板的权力也不是绝对的、你让别人无法否定你
如何主导?
2
什么叫造孽——可怜、制造“孽障”
3
造孽
1
第2单元。责任与承诺
5
孽障
4
可怜
李老师:请问各位,你们家的剩饭谁吃?是你?老婆?还是爸爸妈妈?
李老师:说来话长啊。。。。。。
李老师:还好,你们几位都自己吃。我在一个企业培训时,有个女孩子告诉我:他们家不吃剩饭,剩饭都拿去喂鸡呢!
。。。?
当然是我啦。
小时候是爸爸妈妈吃,现在轮到我了。
我不入地狱谁入地狱!
如你是一个家庭里的男主人,那么,你可以不吃剩饭,但你必须挣够足够的MONEY,让一家人不吃剩饭而能日子过得去
什么叫造孽——可怜、制造“孽障”
设想你一岁半岁的时候,设想你要否结婚、要否生孩子的选择
——家庭里需要一个“我不入地狱,谁入地狱?”的人
到了公司里面,你将以何样的态度去面对从而回答你的家人?
何谓“栋梁”——家庭里有栋梁,企业需要“栋梁”,同样也需要“我不入地狱,谁入地狱?”的人
要点
01
选择——承诺——责任
02
我不入地狱谁入地狱
——那是宗教理念而已吗?
03
茶杯的故事
——人是趋利避害的?
你不做我做-----我不吃剩菜谁吃剩菜?----家庭需要顶梁柱,企业需要骨干、支架
敬业:站在公司的立场、站在结果的立场
什么叫敬业:采购主
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