《电子商务实务》课件_项目五 任务1商品材的概述与岗位技能要求+任务2+任务三.pptx

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020103商品采编的概述商品采编的概念商品采编的基本流程商品采编的重要性常用的商品拍摄工具相机的种类相机的基本使用辅助器材的选择和使用商品采编的岗位和技能要求摄影师的岗位认知和技能要求修图师的岗位认知和技能要求详情页设计师的岗位认知和技能要求CONTENTS

01商品采编的概念网店中商品的图片信息是需要由专业人员通过对商品进行拍摄、美化、详情页制作三个步骤完成的,这一系列的工作就被称为商品的采集与编辑,简称为商品采编

3商品采编如果顾客需要购买一双鞋,他可以先去鞋店里看看鞋的颜色、款式及价位,然后拿在手上感受一下它的质感,甚至可以穿上它走几步来判断一下舒适度和美观程度,最终通过比较买下心仪的鞋。在传统购物过程中,这些过程是自然发生的,因为真实的商品就在消费者面前。但在网店中购买鞋,消费者无法通过触摸去感知,不能试穿,只能通过展示商品的图片获得信息,因此商品图片是否美观、信息是否全面等都直接影响着消费者的购买决定,是一个非常重要的环节。商品采编的概念

02商品采编的基本流程

5商品采编的基本流程现在人们喜欢在网上发布自己的旅游攻略,一方面可以作为自己游玩的纪念,另一方面也可以向大家分享自己的游览心得和经验。游客将旅行中的所见所闻转换成一张张漂亮的照片,再配以生动优美的文字,最后形成一篇完整的旅行游记。商品采编的方式与旅行游记的写作方式有很大的相似性,同样是把一件件的商品通过漂亮的照片与出色的文案结合起来,向顾客传递信息。商品采编的流程是什么呢?

6拍摄商品美化图片制作页面商品采编的基本流程

7拍摄商品在游记中拍摄的照片是主体,再配以商品采集首先要做的也是拍照。在正式拍摄之前,要考虑所摄商品的特性选择拍摄场地是在摄影棚还是合适的室内外;然后利用专业的摄影器材和拍摄方法多角度拍摄商品,将商品的各种信息和特点都尽量用拍摄体现出来,让照片上的商品呈现最佳效果。商品采编的基本流程

8美化图片在游记中拍摄的照片是主体,再配以商品采集首先要做的也是拍照。在正式拍摄之前,要考虑所摄商品的特性选择拍摄场地是在摄影棚还是合适的室内外;然后利用专业的摄影器材和拍摄方法多角度拍摄商品,将商品的各种信息和特点都尽量用拍摄体现出来,让照片上的商品呈现最佳效果。商品采编的基本流程

9制作页面图片处理好后,就要开始着手描述文字的写作,最后配以处理过后的图片并将其编排得当,这样一篇图文并茂的商品图文详情页就完成了。商品采编的基本流程

03商品采编的重要性

11商品采编的对网店运营来说非常重要。消费者在虚拟的电子商务中购物,网络虽然突破了时间和空间的界限,但也让我们无法依靠现场视觉、触觉、嗅觉去切身了解和体验商品,而消费者在购物过程中又不可避免的需要了解商品的各种信息,这些就需要图片和文字的介绍来弥补。只有清晰、完整的商品描述才能让消费者最大程度的了解商品,不会对所购买的商品认识出现较大的偏差,其重要性不言而喻。提升产品品牌形象传递商品信息提高转化率增加客服效率降低运营成本商品采编的重要性

12传递商品信息商品详细页是传递商品信息的窗口,消费者在实体店进行购物时,可以直观的看到、摸到商品,了解商品的详细信息,而在网购过程中,他们只能通过网页上的图片和文字等内容了解商品。作为卖家需要从消费者的角度出发,了解他们想知道的方面,从而在页面中完整清晰的展示出来。例如易迅网,向消费者传递了商品的四大类信息:产品介绍、商品评价、规格参数、售后服务、参考资讯商品采编的重要性

13增加客服效率,降低运营成本电子商务只能通过页面与顾客形成沟通,商品详细页的信息不在于多,而在于精。好的商品详细页能够准确把握消费者心理,将信息传递给消费者,使消费者无需咨询客服,仅仅通过浏览页面就能决定购买与否,从而降低了电商运营的客服成本。页面详细程度在很大程度上决定着消费者对客服的依赖程度,我们要做的就是,提供尽可能详细全面的信息,使顾客无需客服就可以完成购买。商品采编的重要性

14提升产品品牌形象电商企业在设计详情页的过程中需要通过挖掘商品信息,放大商品卖点,与其他竞争企业形成差异。商品的采编过程中,专业化的商品拍摄以及富有设计感的详情页有助于形成这种差异,并让顾客产生良好的购物体验。商品详情页作为直接和顾客接触的沟通方式,设计精美的页面可以引起顾客的好感,有助于品牌形象积极正面的塑造。商品采编的重要性

15提高转化率好的商品详细页可以将消费者的意愿直接转换为购买,产生商品销量。如图所示,一款相同的衣服,使用两种不同的展示方式,其中有模特试样的图片可以给消费者提供立体的展示,让消费者知道穿在身上的效果,而没有模特的图片则不能给消费者相同的感觉,可见好的商品详细页的可以更好的帮助消费者下单购买,提高转换率。商品采编的重要性

16任务评价主要内容小组评价等级(在符合的情况下面打“√”)全都做到

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