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电商物流运输合作协议

合同编号：__________

一、协议各方基本信息

1.1协议甲方（以下简称为“甲方”）

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

1.2协议乙方（以下简称为“乙方”）

名称：__________

地址：__________

联系方式：__________

二、定义与术语

2.1本协议中所使用的下列术语，其定义如下：

（1）“电商物流运输”：指甲方通过乙方提供的物流服务，将商品从甲方指定的发货地运输至买家指定收货地的行为。

（2）“合作协议”：指甲方与乙方根据本协议的约定，就电商物流运输服务达成合作关系的文件。

（3）“商品”：指甲方通过电商平台销售的各类物品。

（4）“物流服务”：指乙方根据本协议的约定，为甲方提供的商品运输、配送等服务。

三、合作内容

3.1甲方委托乙方提供电商物流运输服务，乙方同意接受甲方的委托并提供相应的物流服务。

3.2乙方应根据甲方的需求，提供以下物流服务：

（1）商品收货、验货、包装、贴标等服务；

（2）按照甲方指定的运输方式和时效，将商品运输至买家指定的收货地；

（3）商品配送、签收、回款等服务。

四、合作期限

4.1本协议自双方签署之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。

4.2在本协议有效期内，如双方同意续约，应签订书面续约协议，并按照本协议的约定继续履行各自的权利义务。

五、费用及支付

5.1双方按照以下标准计算物流费用：

（1）首重费用：____元/千克；

（2）续重费用：____元/千克；

（3）其他费用：如特殊包装、保价等，按照实际发生金额计算。

5.2甲方应在乙方提供物流服务后____个工作日内，按照双方约定的费用标准向乙方支付物流费用。

5.3乙方收到甲方支付的物流费用后，应向甲方开具等额的正规发票。

六、运输与配送

6.1乙方应根据甲方的订单要求，及时安排物流车辆、人员及设备，保证商品按时收货、验货、包装、贴标。

6.2乙方在运输过程中应采取适当措施，保证商品的安全、完好。如因乙方原因导致商品在运输过程中出现损坏、丢失等情况，乙方应承担相应的赔偿责任。

6.3乙方应按照甲方提供的买家信息，及时将商品配送至买家指定收货地。乙方配送人员应提供优质的配送服务，保证买家满意度。

6.4乙方应在商品配送完成后，及时将配送结果反馈给甲方，并提供相关签收凭证。

七、售后服务

7.1乙方应在商品配送过程中，如遇到买家退换货等需求，积极配合甲方处理，保证甲方的权益。

7.2乙方应提供一定的售后服务，包括但不限于商品运输过程中的咨询、投诉处理等。

7.3乙方应在甲方提出售后服务请求后，及时响应并解决问题。如因乙方原因导致问题未能及时解决，乙方应承担相应的责任。

八、保密条款

8.1双方在履行本协议过程中，可能涉及对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。双方应对对方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。

8.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露、披露或以任何方式使用对方的保密信息。

8.3本协议终止或解除后，双方仍应继续履行保密义务。

九、违约责任

9.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此遭受的损失。

9.2乙方如未按约定时间、地点、方式提供物流服务，或因乙方原因导致商品损坏、丢失的，乙方应承担相应的违约责任。

9.3甲方如未按约定时间、金额向乙方支付物流费用，甲方应承担相应的违约责任。

十、争议解决

10.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

10.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

10.3在争议解决期间，双方仍应继续履行本协议的其他条款。

十一、不可抗力

11.1双方在履行本协议过程中，如遇到不可抗力事件，导致协议无法履行或部分履行，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。

11.2受不可抗力影响的一方应尽力采取适当措施，减少损失。双方应就不可抗力事件造成的后果进行协商，根据实际情况调整协议的履行。

11.3不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

十二、协议的变更与解除

12.1双方同意，本协议的任何变更均应以书面形式作出，并经双方签署。

12.2在本协议有效期内，如一方发生严重违约行为，对方有权书面通知解除本协议。

12.3本协议解除后，双方应按约定办理相关手续，结清各自应付款项。

十三、知识产权

13.1双方确认，本协议的签署并不涉及任何知识产权的转让。

13.2双方在履行本协议过程中所涉及的商标、专利、著作权等知识产权，仍归各自所有。

13.3未经对方书面同意，任何一方不得使用对方的商标、