重难点自考专业(市场营销学)试卷附完整答案（各地真题）.docxVIP

自考专业(市场营销学)试卷

考试时间：90分钟；命题人：教研组

考生注意：

1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟

2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上

3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。

第I卷（选择题30分）

一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）

1、（单选题）描述特定品牌的目标、战略和战术的计划是（）

A.产品计划

B.市场计划

C.品牌计划

D.职能计划

正确答案：C

2、（单选题）企业不同层次的管理人员所从事的管理工作具有普遍性,但层次不同其侧重点亦不同,其中高层主管侧重于（）

A.计划、组织和控制

B.计划、组织和指挥

C.计划、组织和用人

D.计划、组织和激励

正确答案：C

3、（单选题）对调查对象与有关人员进行询问、观察，以取得有关原始数据的是（）

A.数据调查

B.抽样调查

C.实地调查

D.电话调查

正确答案：C

4、（单选题）如果广告激发了消费者的需要，消费者就会产生积极的情绪，强化（）

A.经营动机

B.购买动机

C.销售动机

D.行为动机

正确答案：B

5、（单选题）美国A时装公司生产妇女时

装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是（）

A.生活方式

B.人格

C.社会阶层

D.使用者情况

正确答案：A

6、（单选题）只要物流信息系统正式运行，将伴随其整个生命周期的是（）

A.系统规划工作

B.系统分析工作

C.系统设计工作

D.系统维护工作

正确答案：D

7、（单选题）—般而言，销售团队的冲突是管理过程中的正常现象，而造成销售团队出现潜在的对立或不一致的因素不包括（）

A.沟通

B.销售任务

C.团队的结构

D.个人因素

正确答案：A

8、（单选题）20世纪中后期以来，国内外比较流行的物流业绩衡量指标体系是“关键业绩衡量指标”，简称为（）

A.AHP

B.CSF

C.SST

D.KPI

正确答案：D

9、（单选题）消费文化的构成归根到底是人类世界观适应客观环境的心理活动的（）

A.内在表现

B.外在表现

C.情感表现

D.个性表现

正确答案：B

10、（单选题）电子商务比实体经济更加依赖物流，物流的网下送货功能使电子商务（）

A.实体化

B.供应链集成化

C.时空界限无界化

D.高效化

正确答案：A

二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（多选题）对消费品市场具有决定性影响的经济因素包括（）

A.社会购买力

B.国家政策

C.消费品供应状况

D.商品价格

E.社会文化

正确答案：ACD

2、（多选题）市场调查方法有很多，主要有（）

A.访问调查法

B.实验调查法

C.观察调查法

D.二手资料调查法

E.图解法

正确答案：ABCD

3、（多选题）1910年后，促使中国广告迅速发展的因素有（）

A.政府予以高度重视

B.民族工商业的发展

C.广告意识的觉醒

D.科技水平的提高

E.与周边国家关系的改善

正确答案：BCD

4、（多选题）新产品战略的一样模式有（）

A.保持地位战略

B.革新战略

C.冒险战略

D.退出战略

E.进入战略

正确答案：ABC

5、（多选题）企业经营战略深化期的有关理论包括（）

A.战略同盟理论

B.企业核心能力理论

C.战略再造理论

D.知识经营战略理论

E.资源再配置理论

正确答案：ABCD

第Ⅱ卷（非选择题70分）

三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）

1、（填空题）对于在不同位置和不同距离区段的客户来说，其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____，划分配送与直送的_____。

正确答案：成本分歧点、区域范围

2、（填空题）商品流通企业集团以______为主要功能。

正确答案：商品购销

3、（填空题）企业价格运作有三种导向：利润导向定价、销售导向定价和______。

正确答案：竞争导向定价

4、（填空题）库存定义为：储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。

正确答案：非生产、运输

5、（填空题）企业选择定价策略和方法的基本依据是______。

正确答案：定价目标

四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）

1、（问答题）联系实际说明谈判过程中冲突与合作的关系。

正确答案：(1)谈判是合作与冲突兼而有之的过程;

(2)谈判过