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便利商店產業分析

大綱一、緒論二、便利商店業的概況與特性三、各主要國家的概況四、台灣的產業現況五、便利商店之SWOT、五力分析六、便利商店未來發展七、結論、便利商店未來發展

一、緒論隨著人們生活品質的提升，便利商店業的發展也相對的越來越普及，因應生活習慣不同以及台灣產業結構轉換，便利商店是近年來崛起於台灣商業市場的一種新潮流，並取代了較台灣較早期的傳統雜貨零售店。

0504020301經營類型直營店：決策管理及店面，都由總公司所有，店面為加盟主提供特許加盟：決策管理權則為總公司所有，店面為加盟主提供，盈餘由總公司及加盟主拆帳委託加盟：決策管理權及店面都由總公司提供，只是委託加盟主經營自願加盟：決策管理權及店面都由加盟主負責或提供，簡單而言，只是「招牌加盟」二、便利商店業的概況與特性

賣場面積須十五至七十坪之間。產品結構以廣義的食品為主，且食品營業額須佔一半以上。販賣產品品項至少1500種。營業時間須每天14小時以上，每年340天以上。服務設備須具有收銀機，防盜設備及追求效率化的基本設備。0103020405便利商店的定義為：

三、各主要國家的概況美國地區1928年在德州7-11開起第一間店面。便利商店發展時期分為三階段1.成長期－強調時間的便利性2.競爭期－便利商店必須與其他業態競爭，強調的是產品組合的便利性3.成熟期－強調的是品質更好，更便宜的商品或服務，才有機會獲得成功

在日本大大小小的便利店鎖團有十多個，其中較有名的全國性便利店有『LAWSON』、『7-eleven』、『FamilyMart』、『am/pmJapan』、『CircleKJapan』，等等。日本17-eleven（單日營業額約新台幣20萬元）、LAWSON（單日營業額約新台幣14萬元）、FamilyMart（單日營業額約新台幣13.5萬元）。三大集團：2三、各主要國家的概況

012003年統一集團在大陸的營收將超過新台幣330億元（9.71億美元）02牛奶公司與大陸Sinogiant公司成立一家合資企業，在廣東省擁有100家7-Eleven商店。目前，7-Eleven只在廣東省設立便利超商。大陸地區三、各主要國家的概況

7-Eleven擁有獨大的經濟規模，全家、萊爾富、OK及福客多也不斷思考如何策略聯盟整合或併購的方式，加強經濟規模，與7-Eleven抗衡。經濟規模、量化效益及帶領新產品上市風潮是市場龍頭7-Elevan最大的競爭優勢。緊追在7-Elevan後的全家，不論在廣告行銷或店數拓展上，都表現出強烈的活動力。統一集團1978年4月開始介入便利店事業，籌資1.9億元創辦統一超商公司。1980年2月，統一超商買斷美國7—11在臺灣地區的經營權，從此開始了臺灣流通史的創業傳奇。截止2003年底，統一超商資本額已達新台幣8584994710元，員工3200多人，店鋪總數超過3000家，占全島便利店總店數的43％；年營業額新台幣7億元，占57％，是臺灣目前最大的零售商。四、台灣的產業現況

至2003年4月30日止台灣已有近7000家的便利商店，店數雖持續增加，成長速度趨緩，但市場競爭的情況仍相當激烈。017-Eleven2003年店家數達3187家（參考表4-1），居市場龍頭；始終排名第二的全家，有1,303家店；緊追在後的萊爾富及OK，店數雖在成長，但增加速度不似7-Eleven及全家來的快速，2003年底店數分別達到820家及676家；排名第五的福客多，五年間店數增加約50家，緩慢成長，2003年底總店數為325家。02四、台灣的產業現況

五、便利商店之SWOT分析優勢(strength)˙服務型態廣為大眾所接受˙店面遍佈大小街道˙服務多樣化˙資金較傳統商店多˙商品種類經市場銷售測試，商品的市場區隔明顯劣勢(weakness)˙各家便利商店間差異不大˙商品價格不低˙市場已趨飽和˙商品的多樣性及客製性不及大賣場與˙加盟容易，使人員訓練和管理易生問題

五、便利商店之SWOT分析機會（Opportunity）˙目前便利商店與異業結合模式良好˙與外包餐飲業或是特殊節慶產業共同行銷˙對產業的產品研發能提供迅速且準確的統計資料威脅（Threat）˙消費形態並不親切˙加盟店的方式使價格彈性較低˙產業生命週期成長過速，未來發展性不大且市場飽和

01要進入其實不難，便利商店的進入障礙低，基本的服務項目易於模仿﹔在資金、通路、商店位置及商品研發上都要有相當的實力才能達到。潛在競爭者進入：02目前幾家領導企業已將市場劃分的很細了，各自間的競爭也沒有什麼大變動，和便利商店有