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目经理竞聘报告汇报时间2016年3月
前言尊敬的各位领导：大家好！非常感谢公司给我提供了这样一个挑战自我，展示自我的时机。俗语说：“赢得好射手的美名并非由于他的弓箭，而在于他的目标”。今天，我正是为了实现与公司共开展、在勤奋工作中实现人生价值的目标，才走上这个挑战自我的讲台。
目录自我介绍竞聘成功后重点工作思路和年度规划需要公司给予的支持和资源
个人情况基本情况PART1
工作经历基本情况PART1
PART22015年具体工作内容多种经营人力本钱1、在遵循着客户对效用、方便、态度、满意的需求进行多种经营，带给业主最满意的效劳；2、整合小区拥有优势的资源开创多种经营；3、2015年成功签约电梯广告、饮水机、临时场地租赁，速递易柜。
PART22015年具体工作内容物业效劳费收缴责任制方法业绩根据每月收费目标进行区域星顾问定责收缴，收缴率与绩效工资挂钩，提升积极性。对未能及时缴费的业户，进行适时提醒（短信、电话、上门、书面通知）等方式催缴。针对不通欠费的业户个性不同用不同的方法。2015年在全员努力下，年度物业服务费收缴率：当期98.32%，往期92%。
PART22015年具体工作内容1客户满意度提升
PART2竞聘成功后工作思路
PART3年度客满工作思路超值效劳注意细节区别对待善于沟通方便顾客重在受控丰富体验效劳有形化树立形象及时补救保持特色遵守承诺重抓返修目标
PART3特约效劳:临时性的，不固定的、专项性的，住〔用〕户自愿选择的特约效劳.服务集成：内外资源整合社区商业：小区自身拥有的优越地理环境的资源多种经营2016年目标：×万元；
PART3方法物业服务费、公区水电费适时提醒断其后路催缴函地毯搜索统一战线糖衣炮弹全员动员律师函公馆物业效劳费收缴率98%往期80%，公区水电90%豪庭物业效劳费收缴率98%往期65%。目标
PART3人力成本1、人力成本占物业总收入总比例最高的成本，项目年度目标控制在总收入的50%之内，安管人员压缩编制，缩减陈本。物资成本2、合理确定采购数量，减少无形浪费，实现少库存，每月盘点。以旧换新，一对一进行交换。能耗陈本3、①加强设备设施的检查维修，防止公共设备设施的露、冒、滴、漏现象出现，使设备设施增值保值。②节能控制（园区用电、用水）依据天气季节性调节，降低损耗培训员工节约意识，杜绝浪费现象，建立处分措施本钱控制
PART3团队管理思路树立制度高于一切的思想公正公平对待员工，对事不对人建立和谐的上下级关系建立良好的沟通桥梁细节监控到位了解优点与缺点共同目标培训提升专业知识及竞争PART3需要公司给予的支持和资源
PART4需要公司给予的支持和资源1、2、3、
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