新零售变革中传统零售企业的转型与发展研究.docxVIP

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新零售变革中传统零售企业的转型与发展研究

目录

一、内容概括..............................................5

1.1研究背景与意义.........................................5

1.1.1新零售模式兴起背景...................................8

1.1.2传统零售面临挑战与机遇...............................9

1.1.3研究价值与目的......................................10

1.2国内外研究现状........................................11

1.2.1国外相关研究综述....................................12

1.2.2国内相关研究综述....................................13

1.2.3研究评述与展望......................................16

1.3研究方法与框架........................................17

1.3.1研究方法选择........................................18

1.3.2研究框架设计........................................19

1.4论文结构安排..........................................21

二、新零售模式概述.......................................21

2.1新零售模式定义与特征..................................23

2.1.1新零售模式概念界定..................................24

2.1.2新零售模式核心特征..................................26

2.2新零售模式主要模式分析................................27

2.2.1线上线下融合模式....................................28

2.2.2垂直整合模式........................................29

2.2.3数据驱动模式........................................32

2.3新零售模式发展趋势....................................33

2.3.1技术驱动趋势........................................34

2.3.2体验至上趋势........................................36

2.3.3场景化运营趋势......................................36

三、传统零售企业面临的挑战...............................39

3.1市场竞争加剧..........................................40

3.1.1线上零售冲击........................................41

3.1.2新零售模式竞争......................................43

3.1.3消费者需求变化......................................44

3.2经营模式滞后..........................................46

3.2.1线下门店效率低下....................................47

3.2.2品牌形象老化........................................49

3.2.3数据应用能力不足....................................50

3.3组织管理问题..........................................51

3.3.1人才结构不合理......................................52

3.3.2企业文化僵化.......................................

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