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自考专业(市场营销学)真题
考试时间：90分钟；命题人：教研组
考生注意：
1、本卷分第I卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分，满分100分，考试时间90分钟
2、答卷前，考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置，如需改动，先划掉原来的答案，然后再写上新的答案；不准使用涂改液、胶带纸、修正带，不按以上要求作答的答案无效。
第I卷（选择题30分）
一、单选题（10小题，每小题2分，共计20分）
1、（单选题）消费心理学研究的主体是（）
A.需求者
B.使用者
C.决策者
D.购买者
正确答案：D
2、（单选题）某企业是家电行业的后起之秀，其生产的电饭锅质量高、造型美、价格合理，但由于全靠企业自销没有取得很好的经济效益。针对上述情况，企业在制定营销组合战略时，应当着重研究制定（）
A.产品开道战略
B.价格引路战略
C.渠道开通战略
D.促销开路战略
正确答案：C
3、（单选题）在物流信息系统分析阶段，需要提交的书面材料是（）
A.子系统分析报告
B.系统方案说明书
C.规划方案报告
D.系统体系说明书
正确答案：B
4、（单选题）下列关于销售谈判类型的说法不正确的是（）
A.按谈判的性质可分为输赢式和互利式谈判
B.按谈判形式可分为一对一、一对多、多对一、多对多谈判
C.按谈判目标可分为对抗性谈判和协商性谈判
D.按谈判主题可分为单一型和综合型谈判
正确答案：C
5、（单选题）社会再生产过程的起点是（）
A.产品交换过程
B.产品消费过程
C.直接生产过程
D.成果分配过程
正确答案：C
6、（单选题）“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）
A.生产观念
B.市场营销观念
C.销售观念
D.产品观念
正确答案：D
7、（单选题）某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为（）
A.5，7
B.11，13
C.5，11
D.5，24
正确答案：B
8、（单选题）下列不属于影响销售计划制定的内部因素的是()
A.市场份额
B.销售渠道
C.社会购买力
D.销售能力
正确答案：C
9、（单选题）商品流通费用率和劳动效率都是反映流通企的（）
A.发展能力
B.获利能力
C.劳动占用
D.劳动耗费
正确答案：D
10、（单选题）在客户信用调査的方式中，通常采用的方式不包括（）
A.通过金融机构（银行）进行调查
B.刹角岭业资信调查机构进行调查
C.通过客户关系进行调查
D.通过行业组织进行调查
正确答案：C
二、多选题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（多选题）感性消费的主要特征包括（）
A.随意性强
B.个性化强
C.相对稳定
D.因人而异
E.具有时代特色
正确答案：AB
2、（多选题）在商务谈判中，迂回入题的方法包括（）
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案：ABDE
3、（多选题）非随机抽样的特点有（）
A.灵活
B.按随机原则抽取样本
C.简单
D.省费用
E.选择误差大
正确答案：ACDE
4、（多选题）市场调查的重要性主要包括（）
A.它是产品计划的基础
B.它是促销计划的基础
C.它是制定流通政策的基础
D.它是广告策划的基础
E.它是消费者日常消费决策的基础
正确答案：ABCD
5、（多选题）新产品战略的一样模式有（）
A.保持地位战略
B.革新战略
C.冒险战略
D.退出战略
E.进入战略
正确答案：ABC
第Ⅱ卷（非选择题70分）
三、填空题（5小题，每小题2分，共计10分）
1、（填空题）电子商务的实现过程包括建立网络交易平台、______、确定经营战略、达成交易和售后服务。
正确答案：品牌推广
2、（填空题）市场机制的作用，本质上是______作用的表现形式。
正确答案：价值规律
3、（填空题）花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案：市场
4、（填空题）在简单商品流通条件下W—G转化能否成功，已含有______的可能性。
正确答案：经济危机
5、（填空题）商业道德是一切经济活动的______。
正确答案：基本准则
四、简答题（5小题，每小题10分，共计50分）
1、（问答题）简述物流信息系统规划的主要内容。
正确答案：物流信息系统规划的主要内容有：
(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。
(2)单位(企业、部门)的现状。
(3)物流业务流程的现状、存在的问题以及在
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