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咨询行业的沟通技巧
提升咨询师沟通效果
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Agenda
咨询建议传达方式
咨询行业定义范围
提高沟通效果要素
2.沟通技巧和方法
解决沟通障碍策略
01.咨询建议传达方式
咨询建议的传达方式
结构化沟通方式
4.2具体的实例
02.咨询行业定义范围
咨询行业角色和职责
咨询行业概念
咨询师的角色
03.提高沟通效果要素
提高咨询行业沟通效果
倾听客户需求
5.2建立信任关系
解决沟通障碍策略
结构化沟通实例
04.2.沟通技巧和方法
咨询行业沟通技巧和方法
积极倾听客户
建立信任，打开心扉
05.解决沟通障碍策略
解决咨询沟通障碍
3.1明确沟通目标
简洁清晰语言
3.3积极反馈
Thankyou
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