民宿管家服务与管理知到智慧树期末考试答案题库2025年丽水学院.docxVIP

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民宿管家服务与管理知到智慧树期末考试答案题库2025年丽水学院

非保证类预订通常有以下（）等具体方式。

答案:临时类预订；确认类预订；等候类预订

随着消费升级，客户（用户）对价格的敏感度越来越低，因此企业可以通过打造社群来构建竞争壁垒。（）

答案:对

途家网成立于（）12月。

答案:2011年

贴身管家的服务并不需要24小时不间断地为客人服务，可以根据实际情况进行调整。（）

答案:错

贴身管家服务的特点是（）？

答案:更专业和私人化的一站式服务

著名经济学的“二八原理”是指（）。

答案:企业的80%的利润来自于20%的老顾客

管家butler一词的原意是什么？（）

答案:执酒瓶的

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