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自考专业(市场营销学)
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)在谈判中威胁对手,这属于谈判中的()
A.利益冲突
B.结构性冲突
C.价值冲突
D.关系冲突
正确答案:B
2、(单选题)在企业管理的标准化工作中,我国的标准分为()
A.国家标准、部颁标准和企业标准三级
B.国家标准、地区标准和企业标准三级
C.国家标准、部颁标准、地区标准和企业标准四级
D.国家标准、地区标准、企业标准和企业内控标准四级
正确答案:A
3、(单选题)以下关于德尔菲法的说法,哪一项是错误的?()
A.德尔菲法是一种典型的定性预测方法
B.德尔菲法选择专家人数一般在10~15人
C.专家之间要进行面对面的交流和沟通
D.德尔菲法具有反馈性和一致性
正确答案:C
4、(单选题)因果关系调研最常用的方法是()
A.实验调查法
B.观察调查法
C.投射技术法
D.人员访问法
正确答案:A
5、(单选题)消费服务社会化程度提高的物质基础是()
A.消费者收入水平的提高
B.社会服务行业的发展
C.社会服务行业价格水平的下降
D.消费者时间价值观念的增强
正确答案:B
6、(单选题)消费流行的本质在于()
A.消费的时间性
B.标准的客观性
C.市场的群体性
D.消费的周期性
正确答案:B
7、(单选题)某企业生产的产品近期和远期需求量很大且竞争实力较强,竞争对手又少。假如你是该企业的总经理,此时应选择()
A.多角化经营战略
B.发展型战略
C.稳定型战略
D.紧缩型战略
正确答案:B
8、(单选题)消费态度的核心及评价成分是()
A.认知
B.情感
C.行为倾向
D.观念
正确答案:B
9、(单选题)下列属于紧缩性财政政策的是()
A.减税
B.减少财政支出
C.在公开市场购买政府债券
D.增税
正确答案:D
10、(单选题)国际商务谈判的人员风险包括()
A.政治风险
B.市场风险
C.自然风险
D.沟通风险
正确答案:D
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)下列属于市场营销信息系统的有()
A.内部报告系统
B.营销调研系统
C.营销情报系统
D.营销决策支持系统
E.物流信息系统
正确答案:ABCD
2、(多选题)商品流通企业的资金具有()
A.垫支性
B.周转性
C.补偿性
D.增值性
E.稳定性
正确答案:ABCD
3、(多选题)市场挑战者的营销策略有()
A.产品差异化和创新策略
B.渗透式的竞争定价策略
C.销售渠道和促销创新策略
D.专业化和高操纵度的销售渠道策略
E.产品标准化和系列化策略
正确答案:ABC
4、(多选题)在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,应尽量将话题集中于()
A.谈判目标
B.谈判计划
C.谈判进度
D.谈判人员
E.谈判时间
正确答案:ABC
5、(多选题)在商务谈判中,迂回入题的方法包括()
A.从自谦入题
B.从题外话入题
C.从天气状况入题
D.从介绍己方谈判人员入题
E.从介绍己方经营状况入
正确答案:ABDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)花色品种变化复杂、市场需求多变、挑选性强的商品适宜于采用_____采购方式。
正确答案:市场
2、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
3、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
4、(填空题)现代化运输有5种基本运输方式,其中,我国最主要的运输方式是_____运输;不需要中途换装,可实现商品直达的运输方式是_____运输。
正确答案:铁路、公路
5、(填空题)在组织商品运输时,商品不合理运输的3种表现形式有:运距方面的不合理运输、_____方面的不合理运输以及_____方面的不合理运输。
正确答案:流向、浪费运力
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述物流信息系统规划的主要内容。
正确答案:物流信息系统规划的主要内容有:
(1)物流信息系统的目标、约束及总体结构。
(2)单位(企业、部门
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