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自考专业(市场营销学)试卷
考试时间:90分钟;命题人:教研组
考生注意:
1、本卷分第I卷(选择题)和第Ⅱ卷(非选择题)两部分,满分100分,考试时间90分钟
2、答卷前,考生务必用0.5毫米黑色签字笔将自己的姓名、班级填写在试卷规定位置上
3、答案必须写在试卷各个题目指定区域内相应的位置,如需改动,先划掉原来的答案,然后再写上新的答案;不准使用涂改液、胶带纸、修正带,不按以上要求作答的答案无效。
第I卷(选择题30分)
一、单选题(10小题,每小题2分,共计20分)
1、(单选题)消费态度的核心及评价成分是()
A.认知
B.情感
C.行为倾向
D.观念
正确答案:B
2、(单选题)消费流行的本质在于认知标准的()
A.主观性
B.客观性
C.地域性
D.社会性
正确答案:B
3、(单选题)某一地区对某一商品的需求量取决于()
A.人口,购买力,购买组织
B.人口,购买力,购买动机
C.人口,购买动机,购买组织
D.购买力,购买动机,购买组织
正确答案:B
4、(单选题)感性消费的特征是()
A.消费弹性大
B.消费弹性小
C.具有增长性
D.具有周期性
正确答案:A
5、(单选题)市场调节生产均衡和消费均衡是经过价格运动和()
A.竞争机制
B.激励机制
C.风险机制
D.供求机制
正确答案:D
6、(单选题)消费者认牌购物所反映的主要动机是()
A.情绪动机
B.情感动机
C.惠顾动机
D.理智动机
正确答案:C
7、(单选题)社会再生产过程的起点是()
A.产品交换过程
B.产品消费过程
C.直接生产过程
D.成果分配过程
正确答案:C
8、(单选题)下列关于区域型销售组织的说法不正确的是()
A.主管权力相对集中,决策速度
B.销售人员责任明确
C.与客户关系密切
D.各个产品项目有专人负责,每个产品都不会受忽视
正确答案:D
9、(单选题)随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议这种谈判被称为()
A.软式谈判
B.硬式谈判
C.原则型谈判
D.价值型谈判
正确答案:A
10、(单选题)商品市场中最重要的机制是()
A.价格机制
B.风险机制
C.供求机制
D.竞争机制
正确答案:A
二、多选题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(多选题)影响恩格尔定律适用性的因素包括()
A.城市化因素
B.商品化因素
C.食物构成变化
D.食品消费方式
E.原材料因素
正确答案:ABCD
2、(多选题)销售团队冲突的类型包括()
A.角色冲突
B.团队之间冲突
C.关系冲突
D.任务冲突
E.过程冲突
正确答案:ABCDE
3、(多选题)商业银行开展消费信贷业务时,面临的风险主要有()
A.资产流动性风险
B.利率风险
C.借款人的信用风险
D.抵押物产权风险
E.抵押物市场价值波动的风险
正确答案:ABCDE
4、(多选题)影响谈判的环境因素有()
A.政治、法律环境
B.社会文化环境
C.自然环境
D.市场环境
E.技术环境
正确答案:ABDE
5、(多选题)与其它促销方式相比,人员推销具备的特点有()
A.具有灵活性
B.成本费用偏低
C.选择性强
D.有利于建立长期合作关系
E.成功率较高
正确答案:ACDE
第Ⅱ卷(非选择题70分)
三、填空题(5小题,每小题2分,共计10分)
1、(填空题)库存定义为:储存作为今后按预定的目的使用而处于闲置或_____状态的物品。广义的库存还包括处于制造加工状态和_____状态的物品。
正确答案:非生产、运输
2、(填空题)对于在不同位置和不同距离区段的客户来说,其送货方式的选择应该通过确定配送与直送的_____,划分配送与直送的_____。
正确答案:成本分歧点、区域范围
3、(填空题)商品流通企业集团以______为主要功能。
正确答案:商品购销
4、(填空题)在简单商品流通条件下W—G转化能否成功,已含有______的可能性。
正确答案:经济危机
5、(填空题)电子商务网络主要由两种网络组成,一是电子商务商流、信息流、_____网络,二是_____。
正确答案:资金流、配送网络
四、简答题(5小题,每小题10分,共计50分)
1、(问答题)简述电子营销实现的手段。
正确答案:(1)网站;(2)在线广告;(3)电子邮件
(4)在线社区互动(5)社交网络。
2、(问答题)简述市场调查计划书的基本内容。
正确答案:(1)简要说明;
(2)研究背景;
(3)研究目的;
(4)调查目的和范围;
(5)调査方法;
(6)经费预算;
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