护理每月质量分析.pptx

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护理每月质量分析

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目录

01

数据汇总模块

02

问题分类与定位

03

改进措施追踪

04

专项培训反馈

05

患者满意度分析

06

下阶段质量计划

01

数据汇总模块

护理质量指标收集方法

护理操作考核

通过每月对护理人员的护理操作进行考核,统计操作合格率、操作失误率等指标。

01

定期开展患者满意度调查,收集患者对护理服务的评价,统计满意度、投诉率等指标。

02

院内感染控制

统计每月院内感染发生率、感染部位等数据,分析感染控制措施的执行情况。

03

患者满意度调查

关键绩效数据横向对比

院内各科室对比

将各科室的护理质量指标进行对比,找出不同科室之

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