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住家护理实用技巧
演讲人：
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目录
CONTENTS
01
基础护理操作规范
02
安全防护管理
03
饮食照护策略
04
心理支持方法
05
应急处理预案
06
环境维护标准
01
基础护理操作规范
卧床患者皮肤护理要点
定期清洁皮肤
保持皮肤干燥、清洁，防止污垢和细菌滋生。
01
翻身和变换体位
至少每2小时翻身或变换体位一次，避免局部长时间受压。
02
使用皮肤保护剂
在易受压和摩擦部位涂抹皮肤保护剂，以减少皮肤损伤。
03
保持床铺平整干燥
及时更换床单、被褥，保持床铺清洁、平整、干燥。
04
体位更换频率与手法
翻身手法
将患者轻轻移至一侧，然后轻轻翻至另一侧，避免拖、拉、推等动作。
01
卧位选择
根据患者情况选择合适的卧位，如侧卧位、仰卧位、俯卧位等。
02
更换频率
根据患者情况确定体位更换的频率，一般至少每2小时更换一次。
03
关节护理
在更换体位时，注意保持关节功能位，避免关节扭曲或僵硬。
04
口腔清洁标准化流程
用温盐水或漱口水漱口，保持口腔清洁。
漱口
使用软毛牙刷，每天至少刷牙两次，注意刷牙方式和力度。
刷牙
使用牙线或牙缝刷清洁牙缝，防止食物残渣和细菌滋生。
清洁牙缝
定期检查口腔黏膜有无红肿、溃疡、疼痛等症状，及时处理。
观察口腔黏膜
02
安全防护管理
地面材料
选用防滑、平整的地板材料，确保无杂物、水渍等易滑因素。
通道设计
确保通道畅通无阻，避免家具、电线等物品阻碍行走。
扶手与抓杆
在走廊、楼梯等关键位置安装扶手和抓杆，以便老年人或行动不便者使用。
照明设施
确保室内光线充足，安装夜灯或地灯，避免光线过强或过弱导致的视觉障碍。
防跌倒设施配置标准
选用合适的约束器具，如约束带、约束衣等，确保患者舒适且安全。
约束器具选择
定期观察约束部位的皮肤状况，及时调整约束器具的松紧度和位置，确保血液循环畅通。
观察与调整
严格按照产品说明书和医嘱使用约束器具，避免过度约束或不当使用导致的伤害。
使用方法
01
03
02
约束器具使用原则
尽量尊重患者的自主意愿，避免不必要的约束，通过沟通和安抚来解决问题。
尊重患者意愿
04
药品储存与核对规范
药品储存环境
设置专门的药品储存区域，确保药品干燥、通风、避光，避免潮湿、高温等不利因素影响药品质量。
药品分类存放
将药品按照种类、用途进行分类存放，并标注清晰，以便查找和使用。
药品核对制度
建立药品核对制度，确保药品的名称、剂量、用法等信息与医嘱一致，避免用药错误。
紧急药品管理
将紧急药品放在易于取用的位置，并告知家庭成员或同住者，以便在紧急情况下迅速使用。
03
饮食照护策略
应占总热量的50%-60%，选择全谷类、薯类等富含膳食纤维的食物。
应占总热量的15%-20%，优质蛋白应占蛋白质总量的1/3至1/2，如瘦肉、鱼、禽、蛋、奶及大豆制品等。
应占总热量的20%-30%，以富含不饱和脂肪酸的植物油为主，如橄榄油、茶油、菜籽油等。
多吃新鲜蔬菜和水果，每天至少5份，以确保维生素和矿物质的摄入。
营养餐食配比要求
碳水化合物
蛋白质
脂肪
维生素与矿物质
吞咽障碍喂食技巧
食物选择
选择软烂、易于吞咽的食物，如稀粥、烂面、蔬菜泥、果泥等。
01
喂食姿势
采取坐位或半坐位，头部稍微前倾，以减少误吸风险。
02
喂食速度
喂食速度要慢，给予足够的时间进行咀嚼和吞咽。
03
喂食量
每次喂食量不宜过多，以免患者无法吞咽或引起误吸。
04
餐具消毒操作指引
餐具清洗
每次用餐后应及时清洗餐具，去除食物残渣和油污。
01
消毒方法
采用煮沸、蒸汽或紫外线等方式进行消毒，确保餐具的洁净度。
02
储存方式
消毒后的餐具应存放在干燥、通风的餐具柜中，避免再次污染。
03
定期更换
餐具应定期更换，以保持其洁净度和完好性。
04
04
心理支持方法
有效沟通话术设计
开放式问题
使用开放式问题引导对方表达内心感受，如“你感觉怎么样？”或“你有什么想法？”等。
倾听技巧
表达同理心
全神贯注地听对方说话，并通过点头、微笑等方式表达理解和支持。
站在对方的角度思考问题，用“我理解你的感受”或“我明白你的意思”等表达方式回应对方。
1
2
3
注意对方的面部表情、姿势和动作，这些非语言信号往往能反映出对方的情绪状态。
表情和肢体语言
关注对方的措辞、语速和音调，这些言语特征可以反映对方的情感变化。
言语表达
记录对方的心率、呼吸等生理指标，这些指标也能反映对方的情绪状态。
生理指标
情绪观察记录要点
认知训练活动安排
记忆训练
通过重复信息、提问等方式帮助对方提高记忆力，如玩记忆游戏或进行日常事项的记忆训练。
01
注意力训练
安排一些需要集中注意力的活动，如拼图、阅读等，以提高对方的注意力水平。
02
思维训练
进行一些简单的思维游戏或智力题，以激发对方
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