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售后维修协议书

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

名称：____________________

地址：____________________

法定代表人：____________________

一、维修范围

（1）产品在正常使用过程中，因质量原因发生的故障；

（2）产品在正常使用过程中，因操作不当、维护保养不善等原因造成的损坏；

（3）产品在保修期内，因非人为损坏造成的故障。

二、维修期限

2.1甲方在购买产品之日起，享有乙方提供的保修服务。

2.2保修期限自产品购买之日起计算，具体如下：

（1）产品保修期限为______个月；

（2）如产品在保修期内发生故障，乙方应免费维修或更换故障部件。

三、维修费用

（1）在保修期内，乙方承担维修费用；

（2）在保修期外，维修费用由甲方承担。

四、维修流程

（1）产品购买凭证；

（2）产品使用说明书；

（3）故障现象描述。

4.2乙方在收到甲方提供的资料后，应及时安排维修人员进行维修。

4.3乙方在维修过程中，应确保维修质量，并在维修完成后将产品交付甲方。

五、其他约定

5.1乙方应确保维修服务的及时性，一般维修期限不超过______个工作日。

5.2乙方在维修过程中，如发现产品存在非保修范围内的故障，应及时通知甲方，并告知维修费用。

5.3本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。

六、争议解决

6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向产品所在地人民法院提起诉讼。

七、协议生效及终止

7.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。

7.2本协议有效期为______年，自协议生效之日起计算。

八、签署页

甲方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________

乙方（盖章）：____________________

法定代表人（签字）：____________________

日期：____________________