2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：导游业务实务操作试题解析.docxVIP

2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：导游业务实务操作试题解析.docx

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2025年导游资格证考试笔试模拟试卷：导游业务实务操作试题解析

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（每题2分，共20分）

1.导游在接待旅游团的过程中，以下哪项行为是错误的？

A.确保旅游团的行程安排合理、有序

B.对游客进行安全教育和提醒

C.无视游客的个性化需求

D.尊重游客，提供热情周到的服务

2.在导游讲解过程中，以下哪种方式有助于提高游客的参与度？

A.单一讲解，避免游客提问

B.引导游客主动提问，积极参与

C.忽视游客反应，只顾自说自话

D.强制游客遵守纪律，不提问

3.以下哪项不属于导游服务的基本原则

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