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社会工作者-社会工作实务（初级）真题库_8

1、多选题(2017年)某社会工作服务机构在社区开展了为期一年的“减灾小课堂”项目，旨在提高社区居民防灾减灾的意识与能力，项目结束后，社会工作者对该项目进行成效评估（江南博哥），评估内容应包括（）

A、?查阅居民上课签到册

B、?社区居民对项目的评价

C、?查阅项目的图片、文字记录

D、?调查社区居民对项目的满意度

E、?了解社区居民对减灾技能的掌握情况

正确答案：?B?D?E?

参考解析：社区服务（活动）评估的目的在于了解社区服务（活动）是否达到了预定的目标，社区居民或服务对象的满意度如何，在服务（活动）推行过程中存在的优点和缺点。评估的结果一方面可以作为本社区的居委会和工作站（服务站）未来持续开展工作的参考，另一方面也可以让其他社区的居委会和工作站（服务站）借鉴。1.社区服务（活动)方案的评估方法社区服务（活动）方案的评估方法包括定量评估法和定性评估法。定量评估法的特点:一是用数字表现评估结果；二是评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择。定性评估法的特点：一是用文字来表达评估结果;二是评估者事先不预设答案，只是听取参与服务（活动）的社区居民或服务对象的意见和看法，然后再进行归纳和总结。2.社区服务（活动）方案的评估内容社区服务（活动）方案的评估内容包括方案成效评估和方案过程评估。社区服务（活动）方案成效评估的方法有两种：一是可以采取定量的方法，即通过事先设计的问卷，采用问卷调查法，收集社区居民和服务对象参与服务（活动）后的满意度。二是可以采用定性的方法，即通过深度访谈、观察、文件档案整理分析来评价社区服务（活动）方案的成效。社区服务（活动方案过程评估一般只能采取定性评估法，重点是总结方案设计情况，以及方案筹备、进行和结束等阶段的基本情况

2、单选题儿童社区建设倡导的方法中，不包括()。

A、?海报宣传倡导

B、?社会工作者宣传倡导

C、?网络媒体倡导

D、?名人效应倡导

正确答案：?B?

参考解析：儿童社区建设倡导的方法包括网络媒体倡导、名人效应倡导、海报宣传倡导、讲座论坛倡导、儿童和家庭问题研究和政策研究倡导等常见倡导方法。

3、多选题(2018年)为推动和吸引居民参与“感动社区年度人物”评选活动，社会工作者可以采用的工作策略有()。

A、?邀请居民讨论具体的评选方案

B、?通过微信平台向居民通报活动进展

C、?为参与评选活动的居民提供政策优惠

D、?以网络投票结果作为唯一的评选依据

E、?为居民开展提升沟通能力的小组服务

正确答案：?A?B?E?

参考解析：本题考查社区社会工作的方法。推动社区居民参与的策略有：(1)肯定居民的参与价值(B)；(2)提升社区居民的参与意愿(A)；(3)提高社区居民的参与能力(E)。

4、多选题（2020年真题）某社会工作服务机构承接了政府购买的社区治理服务项目。该机构就大家反映强烈的广场舞扰民、宠物随地大小便等问题，计划推动成立社区议事会，通过民主协商的方式，形成居民行为公约。但是，居民中的年轻人大多处于职业上升期，工作压力大老年人整日忙于家务，照顾孙辈;他们都对社区事务无暇顾及。为了推动社区居民的参与，该机构适宜的做法有()。

A、?为了保证社区居民的休息，建议禁止居民在社区跳广场舞

B、?培育“宠物俱乐部”社区社会组织，发掘和培养居民骨干

C、?举办社区环保知识竞赛，鼓励居民以家庭为单位参加比赛

D、?举办“社区邻里节”，增进居民相互熟悉及对社区事务的关注

E、?将居民会议时间安排在晚上或周末，且每次会议时间不宜过长

正确答案：?B?C?D?E?

参考解析：P279—283推动社区居民参与的策略包括促进社区居民对参与价值的肯定、提升社区居民的参与意愿、提高社区居民的参与能力；如果影响社区居民参与的原因来自制度方面，则较为棘手，因为要改变有关部门的政策和办事方法往往需要更多的时间和更强大的力量去推动。具体策略是:方面建立自主的基层组织,因为组织的力量大于个人，且能够形成相对持久的参与行动。要使基层组织能够独立自主且组织有力，重要的途径是发掘和训练社区的居民骨干,使之能够承担基层组织的领导和推动组织发展。另一方面社会工作者可以借用媒体等社会舆论的压力,要求有关部门作出改变。故本题答案为BCDE。

5、多选题（2020年真题）独居的罗奶奶与街坊关系都很好，经常去邻居家串门。去年年底，罗奶奶因脑梗留下后遗症，罗奶奶的子女请了保姆照顾她，但因工作忙，不经常和罗奶奶联系。因为行动不便，罗奶奶与邻居也很少来往，成天自己看电视，很少与保姆交流，变得越来