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实习银行自我鉴定

第一章实习目标与期望

1.实习目标明确

在决定实习银行之前，我明确了自己的实习目标：通过实习，深入了解银行运作模式，掌握基本的银行业务操作，提升自身的金融知识和职业素养。同时，期望能在实习过程中锻炼自己的沟通能力、团队协作能力和解决问题的能力。

2.实习岗位选择

在了解银行的各个部门职责后，我选择了客户服务部作为实习岗位。这个岗位可以让我直接接触客户，了解客户需求，锻炼自己的沟通技巧，同时也能学习到银行的基础业务知识。

3.实习期望

我期望在实习期间，能够熟练掌握以下技能和知识：

（1）熟悉银行各类业务操作流程，如存款、取款、转账、信用卡办理等。

（2）了解银行内部管