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员工行为手册范本

Modelemployeebehaviormanual

(员工手册)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-020666

文秘知识|SecretarialKnowledge

员工手册

员工行为手册范本

说明：本文秘知识的基本作用为经过学习熟练掌握公关与文秘专业的基本理论与基

本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地

从事文书、秘书事务工作，日常办公管理及公共关系等工作。如有需要，可以直接

下载改编或直接打印使用。

员工行为手册范本如下

一、核心行为准则

认同集团企业文化，爱岗敬业、诚实守信，具有良好的职业道德、强烈的事

业心和高度的责任感，愿意为集团实现“xx行业全国第一”这一共同愿景努力奋斗。

二、通用行为准则

(一)个人仪表行为规范

1、基本准则

精神饱满仪态大方

遵章守纪文明待人

规范着装佩戴标识

2、具体要求

(1)工作时精神饱满，保持乐观开朗、积极向上的情绪，提倡讲普通话，相

互交谈时，应保持适当的语速和节奏，并使用“您”、“谢谢”等礼貌用语。保持仪表

的整洁、大方、得体，保持办公场所安静有序，不窜岗闲谈、嬉闹喧哗。

(2)讲究文明，爱护卫生，不随地吐痰、不乱倒垃圾、不乱扔杂物。下级向

上级汇报工作，应按约定时间到达，万一因故不能赴约，要有礼貌地告知领导。

到领导办公室汇报工作，应先轻轻敲门，听到招呼后再进入，汇报时要注意仪表、

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员工手册

姿态，用语准确，语速和音量适中，时间不宜过长。领导到办公室检查工作或

事到办公室交流工作时，要起身站立。进出停车场，遵守秩序，按规定区域停放

车辆。使用电梯时，先出后入，女士优先，保持电梯内安静、整洁，提倡三层以

下步行上下楼。餐厅就餐时，按秩序取、用餐，尊重他人劳动成果，适量取用，

爱惜粮食，杜绝浪费，餐毕应将餐具送至规定地点，以便服务人员统一清洗、消

毒。禁止工作时间饮酒和酒后上班。

(3)公司统一工装前，按照职业要求规范着装，并在上衣左胸处佩戴集团标

识。统一工装后，工作时间一律着工装。

男士着装要求：上班时间要求穿西装(衬衣)或衬衣，参加会议或出席重要活

动须打领带，做到合体、优雅、规范。西裤长度应正好触及鞋面。领带颜色须与

西装和衬衣协调、干净、不起皱。打领带时，衣领的扣子要系好，领带推到领扣

上面，打好的领带尖应恰好触及皮带扣。衬衣要与西装和领带协调，领子、袖口

露在西装外1厘米，注意领口和袖口干净，衬衣袖子不应卷起来。穿西装时，手

应插在裤兜里，不能插在上衣口袋里。西装上口袋不要插笔，两侧口袋注意不要

因放香烟、打火机而鼓起来。鞋最好穿黑色或深棕色皮鞋，袜子以深色为佳，以

坐下后不露小腿为宜。

女士着装要求：上班时间穿质地较好的职业装，要求美观大方，不要过于华

丽，提倡施淡妆，饰品要适量，尽量选择同一色系，注意与整体服饰搭配协调。

(二)人际关系行为规范

1、基本准则

互相尊重友好合作

融洽沟通以诚相待

热心公益乐于助人

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